লন্ডন ও দক্ষিণ-পূর্ব ইংল্যান্ড24/7 জরুরি লিফট সেবা
বাংলা

আমাদের কর্মীরা শুধু ইংরেজিতে কথা বলেন

মেনু

লন্ডন ও দক্ষিণ-পূর্ব ইংল্যান্ড

লিফট পরিদর্শন ও কারিগরি মূল্যায়ন।

আপনার লিফটের অবস্থা বুঝুন, পরিচর্যা পর্যালোচনা করুন বা পরবর্তী কাজ পরিকল্পনা করুন। স্পষ্ট ফলাফল ও সম্মত আওতাসহ যে প্রশ্নের উত্তর চান তার উপযুক্ত মূল্যায়ন বেছে নিন।

সম্পত্তি ব্যবস্থাপক, ভবন-সুবিধা দল ও লিফট মালিকদের জন্য।

4.9 5-এর মধ্যে52টি Google পর্যালোচনা
সাইটে লিফটের সরঞ্জাম পরীক্ষা করছেন Forge Lifts-এর প্রকৌশলী
Forge Lifts-এর সঙ্গে সাইটেআপনার সরঞ্জাম আরও গভীরভাবে দেখা
অবস্থা ও পরিচর্যাসম্পন্ন মেরামতআধুনিকীকরণের পরিকল্পনা

আপনার কী বুঝতে হবে?

আপনাকে যে সিদ্ধান্ত নিতে হবে তা দিয়ে শুরু করুন। পরিদর্শনের আগে মূল্যায়ন ও প্রয়োজনীয় রেকর্ড ঠিক করব।

আমাদের লিফটের অবস্থা কী?

অবস্থা সমীক্ষায় বিদ্যমান সরঞ্জাম, উপলব্ধ রেকর্ড ও সম্মত কার্যক্রমের পরীক্ষা দেখা হয়।

আপনি পান
নথিভুক্ত পর্যবেক্ষণ, মূল্যায়নের সীমা ও সুপারিশকৃত পরবর্তী পদক্ষেপ।
লিফটের অবস্থার সমীক্ষা

আমাদের লিফটের যত্ন নেওয়া হচ্ছে কি?

রক্ষণাবেক্ষণের মান পর্যালোচনায় উপলব্ধ সার্ভিসের ইতিহাসের পাশাপাশি সরঞ্জামের যত্ন বিবেচনা করা হয়।

আপনি পান
আপনার রক্ষণাবেক্ষণ প্রদানকারীর সঙ্গে আলোচনার পর্যবেক্ষণ, স্পষ্ট করার প্রয়োজন এমন বিষয়গুলি-সহ।
রক্ষণাবেক্ষণের মান পর্যালোচনা

আমরা একটি মেরামত পর্যালোচনা করাতে চাই।

নির্দিষ্ট পরিদর্শনে মূল উদ্বেগ, সম্পন্ন হিসেবে নথিভুক্ত কাজ ও প্রাসঙ্গিক পরীক্ষা বিবেচনা করা হয়।

আপনি পান
পর্যালোচিত কাজ সম্পর্কে পর্যবেক্ষণ, অবশিষ্ট উদ্বেগ এবং প্রস্তাবিত আরও তদন্ত।
সম্পন্ন মেরামতগুলোর পর্যালোচনা

আমাদের কী উন্নত করা উচিত?

আধুনিকীকরণ সমীক্ষায় আপনার উদ্দেশ্য, বিদ্যমান ইনস্টলেশন ও বাস্তব সীমাবদ্ধতা বিবেচনা করা হয়।

আপনি পান
উন্নয়নকাজের পরিধি নির্ধারণের আগে মেটাতে হবে এমন পরিকল্পনার তথ্য ও সিদ্ধান্ত।
লিফট আধুনিকীকরণের সমীক্ষা

কোনটি উপযুক্ত তা নিয়ে অনিশ্চিত? কী বুঝতে চান আমাদের জানান, আমরা যথাযথ পরিধি সম্মত করতে সাহায্য করব।

পরিচর্যা বা মেরামত আরও গভীরভাবে দেখা।

আপনার উদ্বেগ রক্ষণাবেক্ষণ বা সম্পন্ন কাজ নিয়ে হলে আমরা সেই প্রশ্নকে কেন্দ্র করে পরিদর্শন করি। অন্য ঠিকাদারের রক্ষণাবেক্ষণ করা লিফটও পর্যালোচনা করতে পারি।

রক্ষণাবেক্ষণের মান পর্যালোচনা

আপনার লিফট কী পরিচর্যা পাচ্ছে তা বুঝুন।

উদ্বেগ ও উপলব্ধ পরিষেবার নথি জানান। সম্মত আওতায় সরঞ্জামের পরিচর্যা পর্যালোচনা করে নথি তার অবস্থা ব্যাখ্যায় সাহায্য করে কি না বিবেচনা করি।

জানানোর মতো উপযোগী তথ্য

সাম্প্রতিক সার্ভিসের রেকর্ড, পুনরাবৃত্ত ত্রুটি এবং আপনার জানা অনুযায়ী বর্তমান রক্ষণাবেক্ষণ কভার।

প্রাপ্ত তথ্য থেকে যা প্রতিষ্ঠিত হয়

পর্যালোচিত অংশের পর্যবেক্ষণ, উপলব্ধ তথ্যে ঘাটতি এবং রক্ষণাবেক্ষণ সেবাদাতার সঙ্গে আলোচনার বিষয়। একবার পরিদর্শনে প্রতিটি আগের সার্ভিস যাচাই বা হারানো নথি পুনর্গঠন করা যায় না।

রক্ষণাবেক্ষণ পর্যালোচনা নিয়ে আলোচনা করুন

সম্পন্ন মেরামতের পর্যালোচনা

যে উদ্বেগের জন্য কাজ করা হয়েছে তার সঙ্গে কাজের ফল মিলিয়ে দেখুন।

মূল সমস্যা ও সম্পন্ন হিসেবে নথিভুক্ত কাজ জানান। উপযুক্ত ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক চালনাগত পরীক্ষাসহ কোন দিকগুলি পর্যালোচনা করতে হবে তাতে সম্মত হই।

জানানোর মতো উপযোগী তথ্য

মূল ত্রুটি, মেরামতের মূল্যপ্রস্তাব বা কাজের প্রতিবেদন, কাজের পর কী বদলেছে এবং অবশিষ্ট লক্ষণ।

প্রাপ্ত তথ্য থেকে যা প্রতিষ্ঠিত হয়

পর্যালোচিত অংশে আমরা কী দেখেছি এবং আরও অনুসন্ধানের সুপারিশ আছে কি না। এটি সব সম্পন্ন কাজের সনদ নয় বা মাঝে মাঝে হওয়া ত্রুটি আর ফিরবে না এমন নিশ্চয়তা নয়।

মেরামত পর্যালোচনা নিয়ে আলোচনা করুন

লিফট এখন পরিষেবার বাইরে থাকলে ও মেরামত দরকার হলে ত্রুটি তদন্ত ও মেরামত দিয়ে শুরু করুন।

আপনার উদ্বেগ থেকে সুস্পষ্ট ফলাফল পর্যন্ত।

নির্ধারিত কাজের আওতা পরিদর্শনকে কার্যকর করে এবং পর্যবেক্ষণগুলিকে আপনার সিদ্ধান্তের জন্য প্রাসঙ্গিক করে।

  1. কী পর্যালোচনা করা দরকার তাতে সম্মত হোন

    লিফটের বিবরণ, প্রাসঙ্গিক নথি ও আপনি কী জানতে চান তা জানান। আমরা পরিদর্শনের আওতা, মূল্যপ্রস্তাব ও প্রবেশের ব্যবস্থা নিয়ে আলোচনা করব।

  2. সরঞ্জাম পরিদর্শন করুন

    প্রকৌশলী সম্মত আওতা অনুযায়ী লিফট পর্যালোচনা করেন। সীমাবদ্ধতা বা আলাদা তদন্ত দরকার এমন অংশ আলোচনা করব।

  3. পাওয়া বিষয় ব্যাখ্যা করুন

    পর্যবেক্ষণ ও সুপারিশ নথিভুক্ত করে সেগুলির অর্থ ও আপনার লিফটের পরবর্তী পদক্ষেপ আলোচনা করি।

সুস্পষ্ট আওতাসহ প্রাপ্ত তথ্য।

আপনার নথিতে কী মূল্যায়ন হয়েছে, কী পর্যবেক্ষণ করেছি এবং পরের জন্য কী সুপারিশ করেছি তার ব্যাখ্যা থাকে। রক্ষণাবেক্ষণ সেবাদাতা, ফ্যাসিলিটিজ দল বা অন্য সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের সঙ্গে আলোচনার জন্য এটি নির্দিষ্ট ভিত্তি দেয়।

যা পর্যবেক্ষণ করা হয়েছে ও যা পরীক্ষা করা যায়নি আমরা আলাদা করি। ঢাকা উপাদান, প্রবেশের সীমাবদ্ধতা বা মাঝে মাঝে হওয়া লক্ষণে পৃথক তদন্ত লাগতে পারে।

আমরা কাজ কীভাবে নথিভুক্ত করি দেখুন

আমাদের কাজের শিটের পাতায় বিভিন্ন ধরনের পরিদর্শনের উদাহরণ আছে। সম্পাদিত কাজ অনুযায়ী বিষয় ও বিস্তারিত বদলায়।

আমাদের গ্রাহকেরা যা বলেন।

আমাদের প্রকৌশল জ্ঞান, যোগাযোগ ও পরিষেবা সম্পর্কে মতামত।

আরও গ্রাহক পর্যালোচনা
Forge Lifts পরিচালনা করেন Jacob ও Liam—দুজন অত্যন্ত জ্ঞানসম্পন্ন ও মনোযোগী মানুষ। আমি যে লিফট পরীক্ষা করছিলাম সেটি বিকল হলে তাঁরা আমাকে সাহায্য করতে সর্বাত্মক চেষ্টা করেছেন, অথচ সেই লিফটের রক্ষণাবেক্ষণও তাঁরা করেন না!…সম্পূর্ণ পর্যালোচনা পড়ুনকম দেখুন

Forge Lifts পরিচালনা করেন Jacob ও Liam—দুজন অত্যন্ত জ্ঞানসম্পন্ন ও মনোযোগী মানুষ। আমি যে লিফট পরীক্ষা করছিলাম সেটি বিকল হলে তাঁরা আমাকে সাহায্য করতে সর্বাত্মক চেষ্টা করেছেন, অথচ সেই লিফটের রক্ষণাবেক্ষণও তাঁরা করেন না! তাঁদের সাহায্যের কারণে কয়েক মিনিটের মধ্যেই লিফট আবার চালু করতে পেরেছিলাম। তাঁদের লক্ষ্য কেবল নিজেদের পক্ষে সম্ভব সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়া এবং সেটি বোঝা যায়। তাঁরা সার্ভিস করেন এমন কয়েকটি লিফট পরীক্ষা করে আমি সত্যি বলতে পারি, লিফটগুলো তাঁরা অসাধারণ অবস্থায় রাখেন এবং নির্ভরযোগ্যতা সবসময় ভালো থাকে। আপনি লিফটের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি হন কিংবা বীমা প্রতিষ্ঠানের পরিদর্শক, যেকোনো সমস্যা দ্রুত মেটাতে তাঁরা সর্বাত্মক চেষ্টা করবেন। তাঁদের যত সুপারিশই করি কম হবে।

Enquiries

চমৎকার সেবা ও জ্ঞান; কাজ দ্রুত, পরিচ্ছন্ন ও পেশাদারভাবে করা হয়েছে। সবাইকে Forge-এর সুপারিশ করব এবং কোনো দ্বিধা ছাড়াই আবার তাঁদের সেবা নেব।

Chris Bartram

4 বছর ধরে অনেক লিফট প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজ করার পর Forge Lifts-কে পেয়েছি। ইমেইল/ফোনে দ্রুত সাড়া দেওয়া থেকে দক্ষ প্রকৌশলী—সব দিক দিয়ে তাঁরা সত্যিই অসাধারণ। আন্তরিকভাবে সুপারিশ করছি এবং সুপারিশ করতে কোনো দ্বিধা করব না

Amanda Hardy

Forge Lifts-এর সঙ্গে কথা বলুন

কী যাচাই করাতে চান আমাদের জানান।

লিফট ও আপনার প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত জানান। মূল্যায়ন বেছে নেওয়া, তার আওতায় সম্মত হওয়া এবং প্রয়োজনীয় নথি ও প্রবেশ নিয়ে আলোচনায় সাহায্য করব।

আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার লিফট ও আমাদের পর্যালোচনা করা দরকার এমন উদ্বেগ নিয়ে আলোচনা করুন।

020 7097 8588 জরুরি বিকলের জন্য আমাদের ফোন লাইন 24/7 খোলা থাকে।

রক্ষণাবেক্ষণের রেকর্ড, মেরামতের তথ্য বা বর্তমান প্রতিবেদন আছে? আমাদের দলকে ইমেইল করতে পারেন।

info@forgelifts.co.uk

ইমেইল সকাল 7টা–রাত 10টা পর্যবেক্ষণ করা হয়। জরুরি বিকল লিফটের ক্ষেত্রে অনলাইনে অনুসন্ধান পাঠানোর বদলে আমাদের 24/7 ফোন লাইনে কল করুন।

পরিদর্শন বা সমীক্ষা নিয়ে আলোচনা করুন

আপনার অনুসন্ধান — জরুরি বিকল অবস্থায় সরাসরি আমাদের ফোন করুন।

আমাদের কর্মীরা শুধু ইংরেজিতে কথা বলেন। অনুগ্রহ করে আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ ইংরেজিতে লিখুন।

* চিহ্নিত ঘরগুলো পূরণ করতে হবে।

আপনার পরিদর্শন বা সমীক্ষা সংক্রান্ত অনুসন্ধানের বিবরণ
আমরা কীভাবে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করব?

একটি ফোন নম্বর অথবা ইমেইল ঠিকানা দিন, চাইলে দুটোই দিন।

নির্বাচনটি যাচাই বা পরিবর্তন করুন, তারপর নিচে আপনার প্রয়োজন জানান।

আপনার কী বুঝতে বা সিদ্ধান্ত নিতে হবে? লিফটের ধরন, উদ্বেগ, উপলব্ধ রেকর্ড ও পছন্দের সময় জানা থাকলে দিন।

আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য আমরা যেভাবে ব্যবহার করি.

  1. আপনার প্রশ্ন বা সিদ্ধান্ত

    আপনি কী বুঝতে চান, কোন কাজ পর্যালোচনা করাতে চান অথবা কোন উন্নয়নের কথা ভাবছেন।

  2. আপনার লিফট ও অবস্থান

    স্থাপনার পোস্টকোড, লিফটের ধরন ও সংখ্যা। প্রস্তুতকারক ও লিফটের ID জানা থাকলে দিন।

  3. নথি ও প্রবেশাধিকার

    প্রাসঙ্গিক সার্ভিসের রেকর্ড বা মেরামতের তথ্য, পছন্দের তারিখ এবং প্রবেশের ব্যবস্থা।

পরিদর্শন ও সমীক্ষা সম্পর্কিত প্রশ্ন

আমাদের Dartford ও Reading কার্যালয় London ও দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলজুড়ে গ্রাহকদের সহায়তা দেয়। আপনার পরিদর্শন নিয়ে আলোচনার জন্য সাইটের পোস্টকোড ও সরঞ্জামের বিবরণ জানান।

যেসব স্থানে আমরা সেবা দিই
পরিদর্শন ও সমীক্ষার মধ্যে পার্থক্য কী?

শব্দগুলির অর্থ আংশিকভাবে মিলে যেতে পারে। এখানে অবস্থার সমীক্ষা সম্মত পরিধির মধ্যে স্থাপনার সামগ্রিক অবস্থা বিবেচনা করে; আধুনিকীকরণ সমীক্ষা উন্নয়নের পরিকল্পনায় সহায়তা করে। পরিদর্শন রক্ষণাবেক্ষণের মান বা নির্দিষ্ট সম্পন্ন মেরামতে মনোযোগ দিতে পারে। নামের চেয়ে পরিদর্শনের আগে সম্মত উদ্দেশ্য, পরীক্ষা ও নথি বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

এটি কি LOLER পরীক্ষার মতোই?

না। এই পরিষেবা সম্মত পরিধির মধ্যে লিফটের অবস্থা, রক্ষণাবেক্ষণের মান বা নির্দিষ্ট উদ্বেগ পর্যালোচনা করে। এটি LOLER-এর অধীনে পূর্ণাঙ্গ পরীক্ষার বিকল্প নয়। Forge নিজেরা LOLER পরীক্ষা করে না; আমরা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর মাধ্যমে পরীক্ষার ব্যবস্থা করতে সাহায্য করতে বা পরিচয় করিয়ে দিতে পারি।

LOLER-এর বিস্তারিত পরীক্ষা আয়োজনে সহায়তা.

অন্য সংস্থার রক্ষণাবেক্ষণ করা লিফট কি আপনারা পর্যালোচনা করতে পারেন?

হ্যাঁ। অন্য ঠিকাদারের রক্ষণাবেক্ষণ করা লিফটের অবস্থা ও দেখভাল সম্পর্কে আমাদের পরিদর্শন দ্বিতীয় মতামত দিতে পারে। কী পর্যালোচনা চান জানান এবং উপলব্ধ রক্ষণাবেক্ষণের নথি বা মেরামতের তথ্য দিন।

সদ্য সম্পন্ন মেরামত কি আপনারা যাচাই করতে পারেন?

হ্যাঁ। মূল সমস্যা, সম্পাদিত কাজের বিবরণ ও বাকি উদ্বেগ জানান। যে কাজ পর্যালোচনা চান তার ভিত্তিতে পরিদর্শনের আওতায় সম্মত হব।

পরিদর্শনের পর আমি কী পাব?

সম্মত পরিদর্শনের ফলাফল ও সুপারিশের নথি। পর্যবেক্ষণ ব্যাখ্যা করব এবং সুপারিশকৃত আরও অনুসন্ধান বা কাজ নিয়ে আলোচনা করব। বিশদের মাত্রা পরিদর্শনের পরিধির ওপর নির্ভর করে।

কোন কোন লিফট আপনারা পরিদর্শন করতে পারেন?

যাত্রীবাহী, মালবাহী, প্ল্যাটফর্ম এবং অন্য লিফট সরঞ্জাম সম্পর্কে প্রস্তুতকারক, ধরন ও স্থানের বিবরণ দিয়ে যোগাযোগ করুন, যাতে আমরা উপযুক্ততা নিশ্চিত করতে পারি। স্টেয়ারলিফটের সহায়তা বাণিজ্যিক বা ব্যবস্থাপনাধীন পরিবেশেই সীমিত; আমরা আবাসিক/ব্যক্তিগত বাড়ির স্টেয়ারলিফটের পরিষেবা দিই না।

লিফট কি পরিষেবার বাইরে রাখতে হবে?

পরিদর্শনের কিছু পরীক্ষায় লিফট ব্যবহার বন্ধ রাখতে হতে পারে। পরিদর্শনের আওতা ও সময়ে সম্মত হওয়ার সময় প্রবেশ ও সম্ভাব্য বিঘ্ন নিয়ে আলোচনা করব।