Diferentes técnicos especializam-se em trabalhos diferentes. A experiência adequada depende do equipamento e da tarefa, não apenas do título da função.
Manutenção, reparações e instalação.
Os técnicos de assistência realizam manutenção planeada e investigam avarias comunicadas. As equipas de reparação executam os trabalhos corretivos acordados, que podem exigir peças, mais tempo ou pessoas adicionais. Os técnicos de instalação trabalham na montagem e colocação em serviço do equipamento.
As responsabilidades podem sobrepor-se, mas não se deve presumir que uma única pessoa tem competência para todos os tipos de elevadores ou tarefas especializadas. O perfil profissional do National Careers Service descreve a profissão de forma mais abrangente.
Compreender a avaria.
As informações que fornecer podem ajudar um técnico a preparar-se. Descreva o que aconteceu, quando começou e se o problema é intermitente. Comunique o que observou, em vez de tentar identificar um componente avariado.
Os comandos antigos e os sistemas mais recentes podem exigir conhecimentos e abordagens de diagnóstico diferentes. Na Forge, as placas de controlo e os variadores também podem ser avaliados, caso a caso, para reparação eletrónica em oficina própria.
Tornar a visita útil.
Designe um contacto no local, organize o acesso autorizado e partilhe os registos relevantes antes da intervenção, sempre que possível. Informe o técnico sobre as restrições do edifício e quaisquer recomendações anteriores para manter o elevador fora de serviço.
Depois, procure um registo que identifique o elevador e explique as constatações, os trabalhos concluídos e qualquer acompanhamento proposto. Reparações adicionais ou peças podem exigir um orçamento separado; pergunte o que é necessário antes da visita seguinte.
Uma visita de manutenção não é um exame LOLER.
A manutenção e a inspeção aprofundada têm finalidades diferentes. A Forge trabalha com prestadores terceiros independentes de inspeção e não realiza inspeções LOLER internamente.
O nosso guia sobre a função do examinador LOLER explica a diferença. Para uma avaliação do estado ou um projeto planeado, um consultor pode ter um encargo de aconselhamento separado.
O que partilhar ao marcar.
- Morada do local, ID do elevador e um contacto que possa organizar o acesso.
- Se alguém está preso ou precisa de assistência urgente.
- Uma descrição simples dos sintomas e de quando ocorrem.
- Qualquer mensagem apresentada, registada a partir de um local público seguro.
- Relatórios recentes de reparações ou exames, quando relevantes.
Utilize o telefone para pedidos de assistência urgente. Não entre em zonas de acesso restrito do elevador nem tente libertar passageiros por sua iniciativa.
Tem interesse numa carreira nesta área?
O nosso guia específico sobre como se tornar técnico de elevadores aborda os percursos de formação e as perguntas a fazer a um potencial empregador.
Para obter apoio para o edifício, explore a manutenção ou as reparações para encontrar o serviço adequado à sua necessidade.