লন্ডন ও দক্ষিণ-পূর্ব ইংল্যান্ড24/7 জরুরি লিফট সেবা
বাংলা

আমাদের কর্মীরা শুধু ইংরেজিতে কথা বলেন

মেনু

Essex · স্বাধীন লিফট প্রকৌশল

Essex-এ লিফট মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ।

আবাসিক ভবন, স্কুল, দোকান ও পশুচিকিৎসা ক্লিনিকের জন্য ত্রুটি অনুসন্ধান, মেরামত ও পরিকল্পিত সার্ভিসিং। আধুনিক লিফট ও পুরোনো সরঞ্জামে সহায়তার পাশাপাশি আপনার স্থাপনার প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহারিক পরামর্শ দিই।

24/7 জরুরি কল-আউট।
এককালীন মেরামতের কাজও গ্রহণ করি। রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি থাকা বাধ্যতামূলক নয়।

লিফটের দরজার সরঞ্জামে কাজ করছেন Forge Lifts-এর প্রকৌশলী
Forge Lifts-এর সঙ্গে সাইটেদরজা & পরিচালনার সরঞ্জাম

ত্রুটি জানানোর পর থেকে
কাজ শেষে স্পষ্টভাবে তথ্য বুঝিয়ে দেওয়া পর্যন্ত।

কল না নেওয়া লিফট, বারবার খোলা দরজা বা মাঝে মাঝে থামা—সবের তদন্ত দরকার। আমাদের সঙ্গে কথা বলার আগে কোন অংশ নষ্ট তা জানার প্রয়োজন নেই।

আমরা স্থাপনা মূল্যায়ন করি, ফলাফল ব্যাখ্যা করি ও প্রয়োজনীয় কাজ নিয়ে আলোচনা করি। মেরামতে যন্ত্রাংশ বা আরেকবার আসা লাগলে পরবর্তী ধাপ জানাই।

  1. কী হয়েছে আমাদের জানান

    পোস্টকোড, কোন লিফটে সমস্যা, লক্ষণ এবং কেউ আটকে আছেন কি না জানান। পুনরাবৃত্ত ত্রুটির ক্ষেত্রে কখন ঘটে ও আগের ফলাফল জানান।

  2. তদন্ত করুন & কাজে সম্মত হোন

    আমাদের প্রকৌশলী ত্রুটি ও সাইটে সম্ভব কাজ বিবেচনা করেন। প্রয়োজনীয় আরও রোগনির্ণয়, প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশ ও মেরামতের মূল্যপ্রস্তাব নিয়ে আমরা আলোচনা করি।

  3. ফলাফল জানুন

    কাজের শিটে উপস্থিতি, সম্পাদিত কাজ, হস্তান্তরের সময় লিফটের অবস্থা ও অসমাপ্ত বিষয় থাকে। পরিদর্শন সম্পন্ন মানেই সব সমস্যা সমাধান হয়েছে নয়।

জরুরিভাবে লিফট বিকল হয়েছে?আমাদের 24/7 ফোন নম্বরে কল করুন। আপনার স্থাপনা ও প্রয়োজনীয় কাজ অনুযায়ী উপস্থিতি নিশ্চিত করা হয়।
020 7097 8588

আপনার বর্তমান লিফটের
জন্য সহায়তা।

লিফটের নকশা, অবস্থা ও ব্যবহার অনুসন্ধান ও প্রয়োজনীয় রক্ষণাবেক্ষণ নির্ধারণে সাহায্য করে। এই পথগুলি প্রাসঙ্গিক সরঞ্জামের পরামর্শ খুঁজতে সাহায্য করে; লিফটের ধরন না জেনেও যোগাযোগ করতে পারেন।

মানুষ বহন করা

যাত্রীবাহী লিফট

যাত্রীবাহী লিফটের সহায়তা

বন্ধ হতে কষ্ট হওয়া দরজা, অসমতলে থামা বা যাত্রার মান বদলানোর একাধিক কারণ থাকতে পারে। কাজ সুপারিশের আগে সংশ্লিষ্ট যন্ত্রকৌশল ও নিয়ন্ত্রণ সংকেত তদন্ত করি।

প্রতিস্থাপন দরকার হলে ওই লিফটের জন্য সামঞ্জস্য ও স্থাপনের কাজ নিশ্চিত করা হয়।

মজুত পণ্য & সরঞ্জাম সরানো

মালবাহী ও সার্ভিস লিফট

লিফট ডেলিভারি, মজুত সরানো না তলার মধ্যে ছোট জিনিস পরিবহন করে তা জানান। দরজা বা গেটের ক্ষতি, ক্ষয়ে যাওয়া চালনাকারী অংশ এবং কলে সাড়া বন্ধ করা লিফট—সবকিছুর জন্য স্থাপনানুযায়ী ব্যবস্থা দরকার।

সরঞ্জামের নির্দেশই অনুমোদিত ব্যবহার নির্ধারণ করে। শুধু মালবাহী লিফটকে যাত্রীবাহী লিফট হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না।

তলাগুলোর মধ্যে যাতায়াত

প্ল্যাটফর্ম লিফট

প্ল্যাটফর্ম লিফটের সহায়তা

প্ল্যাটফর্ম লিফটের নিয়ন্ত্রণ ও প্রবেশের বিন্যাস প্রচলিত যাত্রীবাহী লিফট থেকে আলাদা। নির্মাতা, মডেল ও লক্ষণ জানান, যাতে উপযুক্ত অনুসন্ধান ও সার্ভিসিংয়ের পরিধি আলোচনা করতে পারি।

বাণিজ্যিক বা পরিচালিত স্থানেও আমরা সিঁড়িলিফট সহায়তা দিই। ব্যক্তিগত বাড়ির সিঁড়িলিফট আমাদের আওতার বাইরে।

পরিদর্শনের সংখ্যা ও সময় ঠিক করুন।
চুক্তিতে কী অন্তর্ভুক্ত তা বুঝুন।

Essex-এ রক্ষণাবেক্ষণের অনুসন্ধানে সরঞ্জাম, ব্যবহার ও স্থায়ী ত্রুটি সম্পর্কে জানান। আমরা পরিষেবার সময়সূচিতে সম্মত হয়ে চুক্তিতে কী রাখতে চান তা আলোচনা করি।

প্রদানকারী বদলানো বা লিফটের দায়িত্ব নেওয়ার সময় সাম্প্রতিক সার্ভিসের নথি এবং অসম্পন্ন মেরামত বা পরীক্ষার ফলাফল প্রারম্ভিক অবস্থা বুঝতে সাহায্য করে। ভবনের প্রবেশের ব্যবস্থার পাশাপাশি পরিকল্পিত পরিদর্শন নিয়ে আলোচনা করা যায়।

রক্ষণাবেক্ষণের চুক্তি নিয়ে আলোচনা করুন

রক্ষণাবেক্ষণের আওতার তিনটি স্তর

স্ট্যান্ডার্ড (Standard)
সম্মত সংখ্যক পরিকল্পিত প্রতিরোধমূলক পরিদর্শন, কম শ্রমহার, চুক্তিহীন গ্রাহকের তুলনায় অগ্রাধিকারভিত্তিক উপস্থিতি এবং লুব্রিক্যান্ট ও পরিষ্কারের সামগ্রীর মতো ব্যবহার্য উপকরণ। জরুরি ডাকে সেবা ও মেরামতের খরচ আলাদা।
ইন্টারমিডিয়েট (Intermediate)
কল-আউট ফিসহ Standard সুবিধা। মেরামত অর্থপ্রদেয় থাকে। বছরে অন্তত ছয়টি রক্ষণাবেক্ষণ পরিদর্শন।
কমপ্রিহেনসিভ (Comprehensive)
অবক্ষয় মূল্যায়নের পর বিশেষভাবে সাজানো, স্থাপনার নির্বাচিত অংশ আওতাভুক্ত। চুক্তিতে শ্রম, যন্ত্রাংশ ও বাদ দেওয়া বিষয় নির্ধারিত হয়। বছরে অন্তত ছয়টি রক্ষণাবেক্ষণ পরিদর্শন।
চুক্তির সম্পূর্ণ বিবরণ তুলনা করুন

ব্যবহার করতে পারবেন এমন নথি

পরিদর্শনের ফলাফল রাখুন
লিফটের আগের রেকর্ডের সঙ্গে।

আমাদের রক্ষণাবেক্ষণ শিটে যাচাই, অবস্থা ও পরবর্তী ব্যবস্থা লেখা হয়। জরুরি কল ও মেরামতের শিট কাজের ফল ও লিফটের অবস্থা আলাদা করে লেখে। অসমাপ্ত বিষয় অনুসরণ ও পুনরাবৃত্ত সমস্যা বুঝতে এগুলি একসঙ্গে রাখুন।

বিবরণ পরিদর্শনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। নিয়মিত সার্ভিসিং ও বিশেষজ্ঞ তদন্তের রেকর্ড আলাদা হয়।

আমাদের কাজের রিপোর্ট দেখুন

কাজ ইতিমধ্যে চিহ্নিত? চলুন তার আওতা দেখি।

বিদ্যমান প্রতিবেদন, অসমাপ্ত বিষয়ের তালিকা বা দুর্লভ যন্ত্রাংশ দিয়ে পরিকল্পিত মেরামত শুরু হতে পারে।

রিপোর্ট ও পরবর্তী করণীয়

বাকি থাকা মেরামত বা অনুরোধ করা পরীক্ষা

আপনার থাকা ফলাফল পাঠান, যাতে সরঞ্জাম শনাক্ত ও কাজ আলোচনা করতে পারি। পরীক্ষক সম্পূরক পরীক্ষা চাইলে প্রাসঙ্গিক প্রতিবেদন ও উল্লেখিত সময়সীমা দিন।

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে LOLER পরীক্ষা আয়োজনে সাহায্য করতে বা সরাসরি পরিচয় করিয়ে দিতে পারি। Forge এই পরীক্ষা নিজস্বভাবে করে না।

পুরোনো ইনস্টলেশন

পুরোনো যন্ত্রাংশ & নির্বাচিত উন্নয়ন

প্রায় সব লিফট ব্র্যান্ডের আধুনিক ব্যবস্থার পাশাপাশি পুরোনো সরঞ্জামেও আমরা সহায়তা করি। বাস্তব সরঞ্জাম, কারিগরি তথ্য ও উপযুক্ত যন্ত্রাংশের প্রাপ্যতা অনুযায়ী মেরামতের বিকল্প মূল্যায়ন করি।

অবস্থা অস্পষ্ট হলে সম্মত পরিদর্শন ফলাফল ও সীমাবদ্ধতা প্রতিষ্ঠা করতে পারে। উন্নতি উপযুক্ত হলে সামঞ্জস্য, রাখা সরঞ্জাম ও প্রয়োজনীয় কাজ আলোচনা করি।

একটি ভবন বা একাধিক লিফট।
শুরু করুন স্থানের তথ্য দিয়ে।

আমাদের বৃহত্তর London ও South East পরিষেবা এলাকার অংশ হিসেবে আমরা Essex-এর আবাসিক ব্লক, স্কুল, দোকান এবং পশুচিকিৎসা ক্লিনিকে কাজ করি। অনুসন্ধান, মূল্যপ্রস্তাব এবং কাজ Forge Lifts Ltd পরিচালনা করে; আমাদের প্রধান কার্যালয় Dartford-এ।

সহায়তা নিয়ে আলোচনায় সম্পূর্ণ পোস্টকোড ও সরঞ্জামের বিবরণ পাঠান। জরুরি বিকলে উপস্থিতির প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে ফোন করুন। পরিকল্পিত কাজে লিফট কখন সবচেয়ে ব্যস্ত ও কী প্রবেশের ব্যবস্থা প্রযোজ্য জানান।

Essex-এর সাইট সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

Essex-এ লিফটের কাজের
ব্যবস্থা করার আগে।

অন্য সংস্থা আমাদের লিফট রক্ষণাবেক্ষণ করলে কি আপনারা সাহায্য করতে পারেন?

অন্য প্রদানকারীর রক্ষণাবেক্ষণে থাকা লিফটসহ এককালীন মেরামতের অনুসন্ধান স্বাগত। বর্তমানে কে সরঞ্জামের যত্ন নেন তা জানান এবং প্রাসঙ্গিক ফলাফল দিন, যাতে কাজ ও প্রবেশের ব্যবস্থা সম্মতিতে ঠিক করা যায়। মেরামতের অনুসন্ধানের জন্য Forge-এর রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি থাকা প্রয়োজন নেই।

পরিদর্শনের আগে কি মেরামতের মূল্য দিতে পারেন?

বিদ্যমান প্রতিবেদন, যন্ত্রপাতির শনাক্তকরণ তথ্য এবং কাজের স্পষ্ট পরিধি থাকলে দরপত্র নিয়ে আলোচনা করতে সুবিধা হয়। কারণ অজানা হলে আগে তদন্ত দরকার হতে পারে। কী তথ্য বা মূল্যায়ন প্রয়োজন তা আমরা ব্যাখ্যা করব। লিফট মেরামতের খরচে কী প্রভাব ফেলে তা পড়ুন।

লিফটের নির্মাতা বা ধরন জানা না থাকলে কী হবে?

এটি কী বহন করে, ভবনের ঠিকানা এবং সমস্যাটি জানান। লিফটের পরিচিতি নম্বর, বিদ্যমান সার্ভিস শিট বা আপনার কাছে আগে থেকেই থাকা ছবি সাহায্য করতে পারে। আমাদের সঙ্গে যোগাযোগের আগে কোন যন্ত্রাংশ নষ্ট হয়েছে তা শনাক্ত করার প্রয়োজন নেই।

প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশের সঙ্গে কি স্থাপনাও অন্তর্ভুক্ত থাকবে?

আমরা উপযুক্ত প্রতিস্থাপন লিফট সরঞ্জাম সরবরাহ ও স্থাপন করি। মূল্যপ্রস্তাবে নির্দিষ্ট কাজের জন্য সামঞ্জস্য, স্থাপন, সেটআপ এবং কোনও প্রয়োজনীয় কমিশনিং নিশ্চিত করা হয়। আমাদের পণ্যের পৃষ্ঠাগুলি বিকল্প ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করে; এগুলি স্থাপনা মূল্যায়নের বিকল্প নয়।

খোলার সময় বা সাইটের বিধিনিষেধ অনুযায়ী কি কাজ পরিকল্পনা করতে পারেন?

আপনার কাজের সময়, দর্শনার্থীদের প্রবেশের পদ্ধতি এবং পছন্দের প্রবেশের সময়সীমা জানান। কাজ ও প্রকৌশলীর প্রাপ্যতা অনুযায়ী আমরা ব্যবস্থা নিয়ে আলোচনা করি। লিফট বন্ধ রাখতে হলে প্রস্তাবিত কাজের পরিধি বিকল্প প্রবেশ বা পণ্য সরবরাহের পরিকল্পনা করতে সাহায্য করে।

Forge Lifts-এর সঙ্গে কথা বলুন

Essex-এ আপনার লিফট সম্পর্কে আমাদের জানান।

সাইটের পোস্টকোড, কোন লিফটে কাজ দরকার ও কী ঘটেছে জানান। প্রতিবেদন বা মেরামতের প্রস্তাব থাকলে তাতে কোন কাজ চিহ্নিত আছে জানান।

আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন

জরুরি বিকল হওয়ার ক্ষেত্রে সরাসরি আমাদের কল করুন।

020 7097 8588 জরুরি বিকলের জন্য আমাদের ফোন লাইন 24/7 খোলা থাকে।

রক্ষণাবেক্ষণের রেকর্ড, মেরামতের তথ্য বা বর্তমান প্রতিবেদন আছে? আমাদের দলকে ইমেইল করতে পারেন।

info@forgelifts.co.uk

ইমেইল সকাল 7টা–রাত 10টা পর্যবেক্ষণ করা হয়। জরুরি বিকল লিফটের ক্ষেত্রে অনলাইনে অনুসন্ধান পাঠানোর বদলে আমাদের 24/7 ফোন লাইনে কল করুন।

আপনার Essex-এর লিফট সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার অনুসন্ধান — জরুরি বিকল অবস্থায় সরাসরি আমাদের ফোন করুন।

আমাদের কর্মীরা শুধু ইংরেজিতে কথা বলেন। অনুগ্রহ করে আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ ইংরেজিতে লিখুন।

* চিহ্নিত ঘরগুলো পূরণ করতে হবে।

আপনার লিফট সংক্রান্ত যোগাযোগের বিবরণ
আমরা কীভাবে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করব?

একটি ফোন নম্বর অথবা ইমেইল ঠিকানা দিন, চাইলে দুটোই দিন।

ত্রুটি বা আপনার প্রয়োজনীয় কাজের বিবরণ দিন। জানা থাকলে লিফটের নির্মাতা বা মডেলও লিখুন।

আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য আমরা যেভাবে ব্যবহার করি.