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Essex · Engenharia independente de elevadores

Reparação e manutenção de elevadores em Essex.

Diagnóstico de avarias, reparações e manutenção planeada para blocos residenciais, escolas, lojas e clínicas veterinárias. Prestamos assistência a elevadores modernos e equipamentos antigos, com aconselhamento prático sobre os trabalhos de que a sua instalação necessita.

Assistência de emergência 24/7.
Aceitamos reparações pontuais. Não é necessário contrato de manutenção.

Técnico da Forge Lifts a trabalhar no equipamento de portas de um elevador
No local com a Forge LiftsPortas e equipamento de acionamento

De uma avaria comunicada
a uma passagem de informação clara.

Um elevador que não aceita uma chamada, portas que reabrem continuamente ou uma paragem intermitente exigem investigação. Não precisa de saber qual a peça avariada antes de falar connosco.

Avaliamos a instalação, explicamos as constatações e discutimos os trabalhos necessários. Se a reparação exigir peças ou outra visita, definimos o próximo passo.

  1. Diga-nos o que aconteceu

    Indique o código postal, qual o ascensor afetado, os sintomas e se há alguém preso. Numa avaria repetida, partilhe quando ocorre e quaisquer constatações anteriores.

  2. Investigar e acordar o trabalho

    O nosso técnico considera a avaria e os trabalhos possíveis no local. Discutimos qualquer diagnóstico adicional, peças e orçamento de reparação necessários.

  3. Conhecer o resultado

    A ficha de intervenção regista a deslocação, os trabalhos realizados, o estado do elevador na entrega e os pontos pendentes. Uma visita concluída não significa necessariamente que todos os problemas estejam resolvidos.

Avaria urgente?Ligue para a nossa linha telefónica 24/7. A assistência é confirmada para a sua instalação e os trabalhos necessários.
020 7097 8588

Apoio para o elevador
que já tem.

A conceção, o estado e a utilização do elevador orientam a investigação e a manutenção de que precisa. Estes percursos ajudam-no a encontrar as orientações relevantes sobre o equipamento; também pode contactar-nos sem saber o tipo de elevador.

Transportar mercadorias e consumíveis

Elevadores de mercadorias e de serviço

Diga-nos se o elevador serve entregas, movimentação de mercadorias ou objetos mais pequenos entre pisos. Os danos em portas ou portões, as peças de acionamento gastas e um elevador que deixa de responder às chamadas exigem atenção adequada à instalação.

As instruções do equipamento determinam a utilização permitida. Um ascensor exclusivo para mercadorias não deve ser tratado como ascensor de passageiros.

Acesso entre níveis

Plataformas elevatórias

Assistência a plataformas elevatórias

As plataformas elevatórias têm sistemas de controlo e entradas diferentes dos elevadores de passageiros convencionais. Partilhe a marca, o modelo e os sintomas para podermos discutir uma investigação adequada e o âmbito da manutenção.

Também apoiamos cadeiras elevatórias em ambientes comerciais ou sob gestão. As de habitações particulares estão fora do nosso âmbito.

Acorde as visitas.
Compreenda a cobertura.

Para um pedido de manutenção em Essex, fale-nos do equipamento, da sua utilização e de quaisquer avarias persistentes. Acordamos um plano de manutenção e discutimos o que pretende que o contrato abranja.

Ao mudar de prestador ou assumir a responsabilidade por um elevador, os registos recentes de manutenção e as constatações pendentes de reparação ou exame ajudam a estabelecer o ponto de partida. As visitas planeadas podem ser discutidas em conjunto com as condições de acesso ao edifício.

Falar sobre um contrato de manutenção

Três níveis de cobertura de manutenção

Standard
Um número acordado de visitas preventivas planeadas, tarifas de mão de obra reduzidas, prioridade de intervenção face a clientes sem contrato e consumíveis como lubrificantes e materiais de limpeza. As chamadas e as reparações são cobradas em separado.
Intermediate (intermédia)
Vantagens Standard com taxas de deslocação por avaria incluídas. As reparações continuam a ser cobradas. Pelo menos seis visitas de manutenção por ano.
Comprehensive (integral)
Adaptado após uma avaliação do estado de conservação, com determinadas peças da instalação abrangidas. O acordo define a mão de obra, as peças e as exclusões. Pelo menos seis visitas de manutenção por ano.
Comparar todos os detalhes do contrato

Um registo que pode utilizar

Guarde as conclusões
com o histórico do elevador.

As nossas folhas de manutenção registam verificações, estado e acompanhamento. As folhas de chamadas e reparações registam separadamente o resultado dos trabalhos e o estado do elevador. Guarde-as juntas para ajudar a acompanhar os pontos pendentes e a compreender problemas repetidos.

O detalhe corresponde à visita. A manutenção de rotina e uma investigação especializada produzem registos diferentes.

Explore as nossas fichas de intervenção

Os trabalhos já estão identificados? Vamos analisar o âmbito.

Um relatório existente, uma lista de pendências ou uma peça difícil de obter podem ser o ponto de partida para uma reparação planeada.

Relatórios e acompanhamento

Reparações pendentes ou ensaios solicitados

Envie as constatações de que dispõe para podermos identificar o equipamento e discutir os trabalhos. Se um inspetor tiver solicitado ensaios suplementares, inclua o relatório relevante e quaisquer prazos indicados.

Podemos ajudar a organizar inspeções LOLER através de prestadores terceiros independentes ou colocá-lo diretamente em contacto com eles. A Forge não realiza estas inspeções internamente.

Instalações mais antigas

Peças antigas e atualizações selecionadas

Prestamos apoio a equipamentos antigos e a sistemas modernos de quase todas as marcas de elevadores. Avaliamos as opções de reparação com base no equipamento real, nas informações técnicas e na disponibilidade de peças adequadas.

Quando o estado não é claro, uma inspeção acordada pode estabelecer constatações e limitações. Se uma atualização for adequada, discutimos a compatibilidade, o equipamento a manter e os trabalhos necessários.

Um edifício ou vários elevadores.
Comece pelos dados do local.

Trabalhamos com blocos residenciais, escolas, lojas e clínicas veterinárias em Essex, como parte da nossa área de serviço mais ampla de Londres e do Sudeste. Os pedidos, orçamentos e trabalhos são tratados pela Forge Lifts Ltd, com sede em Dartford.

Envie o seu código postal completo e os dados do equipamento para discutirmos a assistência. Numa avaria urgente, telefone para confirmar a disponibilidade de intervenção. Para trabalhos planeados, diga-nos quando o elevador é mais utilizado e que condições de acesso se aplicam.

Pedir informação sobre uma instalação em Essex

Antes de contratar
trabalhos em elevadores em Essex.

Podem ajudar se a manutenção do nosso elevador for feita por outra empresa?

Aceitamos pedidos de reparações pontuais, incluindo para elevadores mantidos por outro prestador. Diga-nos quem cuida atualmente do equipamento e partilhe as constatações relevantes para podermos acordar os trabalhos e as condições de acesso. Não é necessário um contrato de manutenção da Forge para pedir uma reparação.

Podem indicar um preço de reparação antes da visita?

Um relatório existente, a referência do equipamento e um âmbito bem definido podem ajudar-nos a discutir um orçamento. Se a causa for desconhecida, poderá ser necessário investigar primeiro. Explicaremos que informações ou avaliação são necessárias. Leia o que influencia os custos de reparação de elevadores.

E se não soubermos a marca ou o tipo de elevador?

Descreva o que transporta, a morada do edifício e o problema. Um número de identificação do elevador, uma folha de serviço existente ou uma fotografia que já tenha podem ajudar. Não precisa de identificar o componente avariado antes de nos contactar.

Uma peça de substituição inclui a instalação?

Fornecemos e instalamos equipamento de substituição adequado para elevadores. O orçamento confirma a compatibilidade, a instalação, a configuração e qualquer colocação em serviço necessária para o trabalho específico. As nossas páginas de produtos ajudam a explicar as opções; não substituem a avaliação da instalação.

Podem planear os trabalhos em função do horário de abertura ou das restrições do local?

Partilhe o seu horário de trabalho, os procedimentos para visitantes e o período preferido de acesso. Discutimos as condições em função dos trabalhos e da disponibilidade dos técnicos. Se o elevador precisar de ficar fora de uso, o âmbito proposto ajuda-o a planear acessos ou entregas alternativos.

Fale com a Forge Lifts

Fale-nos do seu elevador em Essex.

Diga-nos o código postal do local, qual o elevador que precisa de intervenção e o que aconteceu. Se já tiver um relatório ou uma proposta de reparação, indique-nos os trabalhos aí identificados.

Fale com a nossa equipa

Para uma avaria urgente, telefone-nos diretamente.

020 7097 8588 Para avarias urgentes, a nossa linha telefónica está disponível 24/7.

Tem registos de manutenção, dados de reparação ou um relatório existente? Pode enviá-los por email à nossa equipa.

info@forgelifts.co.uk

O email é acompanhado das 7am–10pm. Em caso de avaria urgente, ligue para a nossa linha telefónica 24/7 em vez de enviar um pedido online.

Pedir informação sobre o seu elevador em Essex

O seu pedido — para avarias urgentes, telefone-nos diretamente.

A nossa equipa fala apenas inglês. Por favor, escreva o seu pedido em inglês.

Os campos assinalados com * são obrigatórios.

Dados do seu pedido sobre o elevador
Como podemos contactá-lo?

Adicione um número de telefone ou endereço de email, ou ambos.

Descreva a avaria ou o trabalho de que precisa. Inclua a marca ou o modelo do elevador, se souber.

Utilizamos os seus dados para responder ao seu pedido. Como tratamos a sua informação.