La regla que debes recordar.

Permanezcan juntos. Lleve la correa corta. Manténgala alejada de las puertas.

Nunca confíe en los sensores de las puertas del ascensor para detectar una correa o una rienda.

Las puertas pueden no detectar una correa fina.

Los sensores de puertas pueden no detectar una correa fina de perro. No suponga que una correa atravesada hará que las puertas se reabran, aunque antes lo hayan hecho para una persona o un objeto mayor.

Si las puertas se cierran con usted a un lado y su perro al otro, la correa puede quedar atrapada. Si el ascensor se mueve después, la correa puede tensarse con consecuencias potencialmente mortales para el perro.

La guía de Liftinstituut sobre seguridad de perros advierte de que las puertas del ascensor pueden no reaccionar ante una correa. La protección de puertas no sustituye la necesidad de mantenerte junto a tu perro y toda la correa.

Como contexto técnico, MEMCO de AVIRE explica la detección mediante cortinas fotoeléctricas con tamaños de objetos y patrones de detección definidos. Eso no garantiza que se detecte una correa fina de perro o de arnés infantil.

Antes de que abran las puertas.

  • Coloque a su perro cerca, a su lado, antes de acercarse a la entrada. Mantenga la correa lo bastante corta para impedir que se aleje, sin tensarla.
  • Si usa una correa extensible, acórtela y bloquee la extensión antes de acercarse al ascensor. No deje que el perro entre o salga al final de una correa extendida.
  • Guarde el teléfono y vigile la posición de su perro. Deje salir primero a los demás pasajeros.
  • Si la cabina está llena, su perro duda o no pueden cruzar juntos cómodamente, espere al siguiente viaje.

Entren juntos. Salgan juntos.

Espere a que las puertas se abran por completo y crúcenlas juntos con el perro cerca, a su lado. No lo envíe por delante ni entre en la cabina mientras él permanezca en el rellano.

Una vez dentro, compruebe que su perro y toda la correa estén también dentro y aléjese de las puertas. Mantenga al perro cerca durante el trayecto para que no pueda salir corriendo en una planta intermedia.

Al llegar a su destino, recoja la correa antes de que se abran las puertas y salgan juntos. Compruebe que la correa haya cruzado completamente la puerta y no permita que quede arrastrando detrás.

Nunca utilice una correa, su cuerpo, una mano ni un pie para retener las puertas. Si necesita más tiempo, use el pulsador de apertura de puertas o pida a alguien que ya esté dentro que lo haga. No se apresure a pasar por unas puertas que se están cerrando.

Los arneses infantiles requieren el mismo cuidado.

Tampoco debe confiarse en que una tira fina o una correa de sujeción infantil active los sensores de puertas. Existe el mismo peligro de separación si el adulto y el niño quedan a lados opuestos de las puertas.

Mantenga a su hijo a su lado, cójale de la mano y entren y salgan juntos. Mantenga las correas de sujeción y las tiras sueltas alejadas de la puerta; no sustituyen a una supervisión estrecha.

Mantén las manos de los niños alejadas de las hojas móviles y de los huecos a sus lados, también mientras se abren las puertas. La guía de Liftinstituut para padres explica cómo pueden quedar atrapadas las manos al abrirse las puertas del ascensor, incluidas las de cristal y acero.

Si algo sale mal.

Si va a producirse una separación, utilice inmediatamente el botón de apertura si puede alcanzarlo con seguridad. No suponga que las puertas volverán a abrirse ni intente separarlas por la fuerza.

Si queda atrapada una correa o un arnés, dé la alarma de inmediato y avise al personal del edificio. Utilice la comunicación de emergencia del ascensor si está dentro. Indique expresamente a quien responda que una correa o arnés está atrapado y si hay una persona o un animal en peligro. El pulsador de alarma o llamada no es un pulsador de parada de emergencia.

Llame al 999 si una persona está en peligro inmediato. No trepe para salir de un ascensor, no introduzca el cuerpo en el hueco ni intente un rescate improvisado. Para un animal atrapado o herido, solicite asistencia urgente y ayuda veterinaria según corresponda.

Un recordatorio para los gestores de edificios.

Un aviso breve junto a los pulsadores de llamada puede hacer visible este riesgo antes de entrar. Inclúyalo en la información para residentes o visitantes cuando los perros usen habitualmente el edificio.

Los perros y las puertas del ascensor

Mantenga a su perro cerca con la correa corta. Entren y salgan juntos. Mantenga toda la correa alejada de las puertas. No confíe en que los sensores la detecten.

Comunique al proveedor de mantenimiento cualquier comportamiento inusual de puertas o incidente. No pruebe la detección con una correa de perro, un arnés infantil ni el cuerpo de nadie. La protección adecuada de puertas y su estado necesitan evaluación profesional; este consejo también se aplica a un ascensor que parece funcionar normalmente.

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