Zmiana firmy konserwującej dźwigi
Rozważasz zmianę konserwacji dźwigu? Omówimy Twoje urządzenia, potrzebny zakres ochrony i zasady sprawnego przekazania obsługi w Londynie i południowo-wschodniej Anglii.
Jeden dźwig lub wiele obiektów. Nowoczesne systemy i starsze urządzenia.
Od pierwszej rozmowy do pierwszej wizyty
Możesz zbliżać się do odnowienia umowy, analizować koszty lub szukać jaśniejszej komunikacji i raportowania. Zacznij od posiadanego dźwigu i pomocy potrzebnej Twojemu budynkowi.
Podaj kod pocztowy obiektu, liczbę i typ dźwigów, obecne zasady serwisu i powracające problemy. Poinformuj nas o planowanym terminie i sposobie użytkowania dźwigów w budynku.
Istniejące zapisy pomagają nam ocenić urządzenia i wcześniej wskazane prace. Przed potwierdzeniem zakresu konserwacji i ochrony omówimy wszelkie potrzebne oceny na miejscu.
Porównaj planowane wizyty, opłaty za wezwania, robociznę naprawczą, części i wyłączenia. Ochrona Comprehensive zaczyna się od raportu stanu i zużycia, aby jasno określić stan istniejący i konkretne objęte części.
Sprawdź okres wypowiedzenia i datę końcową obecnej umowy przed zobowiązaniem się do daty rozpoczęcia. Uzgodnij dostęp, kontakty na miejscu i zasady awaryjne, w tym odbiorcę połączeń z telefonu alarmowego.
Utrzymuj jasne obecne zasady obsługi do rozpoczęcia nowej umowy. Sama rozmowa lub wycena nie przenosi odpowiedzialności za konserwację ani obsługę awaryjną.
Przydatne informacje
Nie potrzebujesz wszystkich dokumentów, aby złożyć zapytanie. Powiedz nam, które zapisy są dostępne, a których brakuje, abyśmy mogli omówić, co należy ustalić.
Korzystaj z istniejącej dokumentacji i zdjęć. Nie musisz wchodzić do szybu, na dach kabiny ani do pomieszczeń maszynowych, aby zebrać dla nas informacje.
Opowiedz nam o swoich dźwigachBrakuje rysunków lub haseł? Wspomnij o tym również. Dostęp do informacji technicznych i ograniczenia trzeba ocenić dla konkretnej instalacji.
Stan przed objęciem umową
Sama zmiana firmy konserwacyjnej nie usuwa istniejącej usterki. Przekaż informacje o usterkach, ustaleniach z badań i zaległych zaleceniach naprawczych, aby można je było uwzględnić przed rozpoczęciem nowej umowy.
Rozróżniamy zamawianą rutynową konserwację i wszelką wymaganą odrębną diagnostykę, naprawę lub modernizację. Wycena i umowa powinny jasno określać prace, objęte nimi podzespoły i wyłączenia.
Nasze wsparcie obejmuje nowoczesne dźwigi i starsze urządzenia wielu marek. Gdy zostanie zidentyfikowana usterka elektroniczna, możliwość naprawy płyt sterujących i naprawy napędów we własnym warsztacie oceniamy indywidualnie.
Poznaj naprawy dźwigów i diagnostykę usterekPotrzebujesz pomocy z usterką przed zmianą wykonawcy? Przyjmujemy zapytania o jednorazowe naprawy. Przy pilnej awarii zadzwoń pod 020 7097 8588.
Wybierz zakres
Właściwa umowa zależy od instalacji i oczekiwanej równowagi między planowanym serwisem a zakresem napraw objętych umową.
Uzgodniona liczba planowanych wizyt konserwacyjnych, obniżone stawki robocizny, pierwszeństwo przyjazdu przed klientami bez umowy oraz środki smarne i materiały do czyszczenia.
Interwencje awaryjne i naprawy są płatne osobno.
Omów pakiet StandardKorzyści pakietu Standard z wliczonymi opłatami za przyjazd do awarii: za sam przyjazd nie ma opłaty. Prace naprawcze nadal są płatne.
Co najmniej sześć wizyt konserwacyjnych rocznie.
Omów pakiet IntermediateOchrona dostosowana do dźwigu po sporządzeniu raportu stanu i zużycia. Obejmuje określone części instalacji; robociznę naprawczą, warunki wezwań i wyłączenia potwierdza umowa.
Co najmniej sześć wizyt konserwacyjnych rocznie.
Omów pakiet Comprehensive
Po wizycie
Nasze karty pracy dokumentują wykonane czynności konserwacyjne i ustalenia, stan pozostawionej windy oraz zalecane dalsze działania. Lista kontrolna stanu pomaga odróżnić pozycje sprawdzone od nieocenionych lub niemających zastosowania.
Daje zespołowi budynku dokument, do którego można wrócić przy organizacji napraw, analizie powracających problemów lub planowaniu przyszłych prac. Szczegółowość zależy od wizyty i jej zakresu.
Poznaj nasze raporty z konserwacjiPrzed zmianą usługodawcy
Obsługujemy nowoczesne i starsze urządzenia wielu marek. Podaj markę, model i dane sterownika, jeśli je masz. Przed potwierdzeniem możliwego wsparcia oceniamy instalację, dostępne informacje techniczne i ograniczenia dostępu.
Możesz omówić z nami przyszłą konserwację przed odnowieniem umowy. Przed zorganizowaniem zmiany sprawdź okres wypowiedzenia, datę zakończenia i inne zobowiązania obecnej umowy. Omówimy proponowaną datę rozpoczęcia; nie możemy zakładać możliwości wcześniejszego zakończenia istniejącej umowy.
Zacznij od posiadanych informacji. Powiedz o brakujących dokumentach, rysunkach lub dostępie technicznym i udostępnij protokoły niezależnych badań. Omówimy potrzebną ocenę lub dalsze informacje; nie każdy brakujący dokument można odtworzyć natychmiast.
Zależy to od uzgodnionego zakresu. Istniejące usterki i zalecane naprawy wymagają przeglądu i odrębnego wskazania. Ochrona Comprehensive jest ustalana po raporcie o istniejącym zużyciu i uszkodzeniach oraz obejmuje określone części instalacji zgodnie z umową. Nie jest obietnicą objęcia wszystkich wcześniejszych napraw.
Nie. Konserwacja i szczegółowe badanie są odrębne. Forge może pomóc zorganizować badania przez niezależnych usługodawców zewnętrznych lub przekazać bezpośredni kontakt. Omawiając przekazanie obsługi, udostępnij bieżący protokół i termin następnego badania.
Pomoc w organizacji niezależnych badań LOLERNiekoniecznie. W ramach planowania przekazania obsługi potwierdź, kto odbiera połączenia alarmowe i czy obecna komunikacja awaryjna wymaga aktualizacji. Zmiany programowania, łączności lub urządzeń oceniamy dla Twojej instalacji i w razie potrzeby uzgadniamy oddzielnie.
Wsparcie dla autodialerów dźwigowychData rozpoczęcia zależy od obecnej umowy, dostępnej dokumentacji, oceny urządzeń i organizacji potrzebnej w Twoim obiekcie. Wcześnie podaj planowany termin, abyśmy mogli omówić praktyczne możliwości. Zadzwoń bezpośrednio, jeśli winda potrzebuje pilnej interwencji przed tym terminem.
Porozmawiaj z Forge Lifts
Opowiedz o windach, obecnych zasadach konserwacji i planowanym terminie. Omówimy informacje i ocenę potrzebne do przejęcia obsługi.
W razie pilnej awarii zadzwoń bezpośrednio do naszego zespołu.
020 7097 8588 Interwencje awaryjne 24/7Rozmowę możesz rozpocząć, zanim nadejdzie termin odnowienia obecnej umowy.
info@forgelifts.co.ukPocztę e-mail sprawdzamy w godzinach 7am–10pm. W przypadku pilnej awarii zadzwoń na naszą linię 24/7 zamiast wysyłać zapytanie przez internet.
Twoje zapytanie — w pilnych awariach zadzwoń bezpośrednio do nas.
Nasz personel mówi wyłącznie po angielsku. Prosimy napisać zapytanie w języku angielskim.
Sprawdź dane, a następnie wyślij zapytanie do naszego zespołu.
Kod pocztowy obiektu, sposób użytkowania budynku i ustalenia dotyczące dostępu, o których powinniśmy wiedzieć.
Liczba i rodzaj dźwigów oraz wszelkie powtarzające się problemy lub obawy.
Obecne ustalenia serwisowe i oczekiwany termin rozpoczęcia nowej obsługi, jeśli jest znany.
Nasze biura w Dartford i Reading obsługują klientów w całym regionie. Podaj kod pocztowy obiektu, abyśmy mogli omówić ustalenia dla Twojego budynku.