Twoje zapytanie.

Forge Lifts Ltd (numer spółki 13812571) odpowiada za informacje przekazywane przez Ciebie za pośrednictwem tej strony. W razie pytań dotyczących Twoich informacji skontaktuj się z nami pod adresem info@forgelifts.co.uk lub numerem 020 7097 8588.

Nasz formularz wymaga imienia i nazwiska, kodu pocztowego obiektu, numeru telefonu lub adresu e-mail oraz szczegółów prac lub usterki. Wykorzystujemy je do odpowiedzi, oceny zapytania i omówienia lub organizacji usług. Prosimy nie podawać wrażliwych danych osobowych ani kodów dostępu.

Gdy prosisz nas o podjęcie kroków w celu zawarcia z Tobą umowy, wykorzystujemy informacje do tych kroków. W przypadku zapytań składanych w imieniu firmy lub budynku opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie obsługi zapytań i świadczenia usług dźwigowych. Mamy też prawnie uzasadniony interes w ochronie witryny przed nadużyciami.

Samodzielnie decydujesz o złożeniu zapytania. Bez wymaganych danych kontaktowych i obiektu możemy nie móc odpowiedzieć ani ocenić prośby. Wysłanie formularza nie zapisuje Cię na listę marketingową.

Zgłoszenia dostawców i podwykonawców.

Jeśli przedstawiasz swoją firmę, prosimy o nazwę spółki lub nazwę handlową, osobę kontaktową, adres e-mail, obszar działania, usługi i odpowiednie doświadczenie. Numer rejestracyjny firmy, numer telefonu i witryna są opcjonalne. Wykorzystujemy te informacje do oceny przydatności i omówienia możliwych dostaw lub podwykonawstwa, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w znajdowaniu kompetentnych i rzetelnych firm wspierających nasze usługi.

Twoje przedstawienie firmy jest wysyłane na info@forgelifts.co.uk przez naszego dostawcę hostingu i przechowywane w Google Workspace. Nie jest publikowane na stronie ani dodawane do listy marketingowej. Na tym etapie nie przesyła się dokumentów; prosimy nie podawać danych bankowych, dokumentów tożsamości ani poufnych informacji o klientach.

Jeśli przedstawienie Twojej firmy nie prowadzi do współpracy, usuwamy korespondencję 12 miesięcy po ostatnim kontakcie, chyba że jest potrzebna w trwającym sporze lub ze względu na obowiązek prawny. Jeśli współpraca zostanie podjęta, odpowiednie dokumenty dostawcy, umowne i księgowe mają inne potrzeby przechowywania. Nasz zespół zarządza usuwaniem wiadomości e-mail; witryna nie usuwa ich automatycznie.

Formularz dla dostawców wykorzystuje te same rodzaje niezbędnych plików cookie sesji i tymczasowych danych ograniczających liczbę zgłoszeń, które opisano poniżej. Prawa i dane kontaktowe w tej informacji dotyczą też zgłoszeń dostawców.

Kto obsługuje Twoje zapytanie?

Witryna wysyła zapytanie na nasze firmowe konto e-mail korzystające z Google Workspace. Dostawcy hostingu i poczty przetwarzają informacje w celu świadczenia i ochrony tych usług. Nasz zespół wykorzystuje zapytanie, aby Ci odpowiedzieć.

Jeśli Twoje zapytanie wymaga niezależnego usługodawcy, np. firmy wykonującej badania LOLER, omówimy z Tobą nawiązanie kontaktu lub organizację prac. Ten formularz nie przekazuje automatycznie zapytań takim firmom.

Ta informacja dotyczy zapytań przez stronę internetową. Jeżeli następnie zlecisz prace, informacje potrzebne do ich wykonania i udokumentowania staną się częścią odpowiedniej dokumentacji klienta i serwisu.

Jak długo je przechowujemy?

W przypadku zapytań, które nie prowadzą do prac, usuwamy korespondencję 12 miesięcy po ostatnim kontakcie, chyba że jest potrzebna w trwającym sporze lub ze względu na obowiązek prawny. Gdy prace są realizowane, powiązane dokumenty serwisowe, umowne i księgowe mają inne potrzeby przechowywania.

Nasz zespół zarządza usuwaniem e-maili z zapytaniami. Strona nie usuwa automatycznie wiadomości z naszego konta e-mail.

Niezbędne pliki cookie formularza i zabezpieczenia.

Strony z formularzem zapytania używają sesyjnego pliku cookie, aby pomagać zapobiegać nieuprawnionym wysyłkom i powielonym wiadomościom. Zawiera losowy identyfikator sesji, a nie treść zapytania, i ma działać przez czas sesji przeglądarki.

Formularz tymczasowo wykorzystuje zahaszowany adres sieciowy i czasy wysyłek, aby ograniczać powtarzane żądania. Wpisy starsze niż jedna godzina są usuwane przy następnym przetwarzaniu rejestru ograniczeń. Formularz nie zapisuje treści zapytań w oddzielnej bazie danych witryny.

Usługa hostingowa przetwarza również techniczne informacje o żądaniach, aby dostarczać i zabezpieczać witrynę. Przebudowana witryna nie ładuje narzędzi śledzących reklamowych ani analitycznych. Łącza do zewnętrznych witryn, w tym map i opinii, podlegają własnym informacjom o prywatności tych witryn.

Twoje prawa i pytania.

Zależnie od okoliczności możesz poprosić o dostęp do danych osobowych lub ich sprostowanie, zażądać usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionych interesach albo zażądać przenośnej kopii, jeśli to prawo ma zastosowanie. Prawa te podlegają właściwym warunkom prawnym.

Napisz na adres info@forgelifts.co.uk, aby złożyć wniosek lub zapytać o naszych usługodawców i sposób przetwarzania Twoich danych. Możesz również zgłosić zastrzeżenia do Information Commissioner’s Office.