লন্ডন ও দক্ষিণ-পূর্ব ইংল্যান্ড24/7 জরুরি লিফট সেবা
বাংলা

আমাদের কর্মীরা শুধু ইংরেজিতে কথা বলেন

মেনু

লিফট রক্ষণাবেক্ষণের পরিষেবা প্রদানকারী বদলানো

সুস্পষ্ট পরিকল্পনা নিয়ে Forge-এর সেবায় আসুন।

লিফটের রক্ষণাবেক্ষণ পর্যালোচনা করছেন? London ও দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলজুড়ে আপনার সরঞ্জাম, প্রয়োজনীয় আওতা ও সুশৃঙ্খল হস্তান্তরের ব্যবস্থা নিয়ে আলোচনা করব।

একটি লিফট বা একাধিক সাইট। আধুনিক ব্যবস্থা ও পুরোনো সরঞ্জাম।

এরপর কী হবে জেনে নিন।

নবায়নের সময় আসতে পারে, খরচ পর্যালোচনা করছেন বা আরও স্পষ্ট যোগাযোগ ও প্রতিবেদন চাইছেন। বর্তমান লিফট ও ভবনের প্রয়োজনীয় সহায়তা দিয়ে শুরু করুন।

  1. ভবনটি সম্পর্কে আমাদের জানান

    সাইটের পোস্টকোড, লিফটের সংখ্যা ও ধরন, বর্তমান সার্ভিসিংয়ের ব্যবস্থা ও পুনরাবৃত্ত উদ্বেগ জানান। কাঙ্ক্ষিত সময় ও ভবনে লিফটগুলির ব্যবহারও জানান।

  2. স্থাপনাটি বুঝুন

    বিদ্যমান নথি সরঞ্জাম ও ইতিমধ্যে চিহ্নিত কাজ পর্যালোচনায় সাহায্য করে। রক্ষণাবেক্ষণের আওতা ও কভার নিশ্চিত করার আগে প্রয়োজনীয় সাইট মূল্যায়ন নিয়ে আলোচনা করব।

  3. রক্ষণাবেক্ষণের শর্ত ঠিক করুন

    পরিকল্পিত পরিদর্শন, জরুরি ডাকে আসার খরচ, মেরামতের শ্রম, যন্ত্রাংশ ও বাদ দেওয়া বিষয় তুলনা করুন। Comprehensive আওতা ক্ষয়ক্ষতির রিপোর্ট দিয়ে শুরু হয়, যাতে বিদ্যমান অবস্থা ও নির্দিষ্ট কোন যন্ত্রাংশ অন্তর্ভুক্ত তা স্পষ্ট থাকে।

  4. সেবা পরিবর্তন নিশ্চিত করুন

    শুরুর তারিখে অঙ্গীকার করার আগে বিদ্যমান চুক্তির নোটিশের মেয়াদ ও শেষ তারিখ দেখুন। প্রবেশের ব্যবস্থা, স্থানের যোগাযোগের ব্যক্তি এবং অ্যালার্ম ফোনের কল কে গ্রহণ করবেনসহ জরুরি ব্যবস্থা সম্মত করুন।

নতুন চুক্তি শুরু না হওয়া পর্যন্ত বর্তমান সহায়তার ব্যবস্থা স্পষ্ট রাখুন। শুধু আলোচনা বা মূল্যপ্রস্তাব রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব বা জরুরি আওতা হস্তান্তর করে না।

আপনার কাছে যা আছে আনুন।
যা জানেন তা দিয়ে শুরু করুন।

অনুসন্ধান জানাতে সব নথি থাকার প্রয়োজন নেই। কোন নথি আছে ও কোনটি নেই জানান, যাতে কী প্রতিষ্ঠা করা দরকার তা আলোচনা করতে পারি।

বিদ্যমান রেকর্ড ও ছবি ব্যবহার করুন। তথ্য সংগ্রহে শ্যাফট, কেবিনের ছাদ বা যন্ত্রের স্থানে প্রবেশ করতে হবে না।

আপনার লিফটগুলো সম্পর্কে আমাদের জানান

হস্তান্তরের উপযোগী যাচাইতালিকা

  • লিফটের তথ্যলিফটের সংখ্যা, ধরন, জানা থাকলে প্রস্তুতকারক বা কন্ট্রোলারের তথ্য এবং ভবনের ঠিকানা।
  • সার্ভিস ও পরীক্ষার নথিসাম্প্রতিক কাজের শিট, লগবই, স্বাধীন পরীক্ষার প্রতিবেদন এবং অনুরোধ করা সম্পূরক পরীক্ষা।
  • ত্রুটির ইতিহাস ও বাকি কাজবারবার দেখা দেওয়া লক্ষণ, বিদ্যমান মূল্যপ্রস্তাব, অমীমাংসিত ত্রুটি এবং ইতিমধ্যে নির্ধারিত কাজ।
  • বর্তমান ব্যবস্থাআপনার নবায়ন বা চুক্তি শেষের তারিখ, স্থাপনার যোগাযোগ, প্রবেশের প্রয়োজন ও অ্যালার্ম কলের ব্যবস্থা।

নকশা বা পাসওয়ার্ড নেই? সেটিও জানান। নির্দিষ্ট স্থাপনার জন্য প্রযুক্তিগত তথ্যে প্রবেশ ও যেকোনো সীমাবদ্ধতা মূল্যায়ন করতে হবে।

নতুন চুক্তি।
আগের ত্রুটিগুলোর স্পষ্ট ধারণা।

রক্ষণাবেক্ষণ সেবাদাতা বদলালেই বিদ্যমান ত্রুটি সারে না। ত্রুটি, পরীক্ষার ফল বা অসমাপ্ত মেরামতের সুপারিশ দিন, যাতে নতুন চুক্তি শুরুর আগে সেগুলি বিবেচনা করা যায়।

আপনার আয়োজিত নিয়মিত সার্ভিসিংকে প্রয়োজনীয় পৃথক অনুসন্ধান, মেরামত বা উন্নয়ন থেকে আমরা আলাদা করি। দরপত্র ও চুক্তিতে কাজ, অন্তর্ভুক্ত যন্ত্রাংশ ও বাদ দেওয়া বিষয় স্পষ্ট থাকা উচিত।

আমাদের সহায়তায় বহু ব্র্যান্ডের আধুনিক লিফট ও পুরোনো যন্ত্রপাতি অন্তর্ভুক্ত। ইলেকট্রনিক ত্রুটি শনাক্ত হলে কন্ট্রোল বোর্ড মেরামত ও মোটর ড্রাইভ মেরামতের সম্ভাবনা নিজস্ব ওয়ার্কশপে প্রতিটি ক্ষেত্রে আলাদাভাবে মূল্যায়ন করা যায়।

লিফট মেরামত ও ত্রুটি নির্ণয় সম্পর্কে জানুন

প্রদানকারী বদলানোর আগে ত্রুটি নিয়ে সাহায্য দরকার? এককালীন মেরামতের অনুসন্ধান স্বাগত। জরুরি বিকলতায় 020 7097 8588-এ ফোন করুন।

চুক্তিতে কী অন্তর্ভুক্ত তুলনা করুন।
তারপর বিস্তারিত শর্ত ঠিক করুন।

সঠিক চুক্তি নির্ভর করে ইনস্টলেশন এবং পরিকল্পিত সার্ভিসিং ও মেরামত কভারের মধ্যে আপনার চাওয়া ভারসাম্যের ওপর।

সম্পূর্ণ চুক্তির তুলনা

স্ট্যান্ডার্ড (Standard)

সম্মত সংখ্যক পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ পরিদর্শন, কম শ্রমমূল্য, চুক্তিবিহীন গ্রাহকের আগে অগ্রাধিকারভিত্তিক উপস্থিতি এবং পিচ্ছিলকারক ও পরিষ্কারের উপকরণ।

জরুরি উপস্থিতি ও মেরামতের জন্য আলাদা মূল্য নেওয়া হয়।

স্ট্যান্ডার্ড প্যাকেজ নিয়ে আলোচনা করুন

ইন্টারমিডিয়েট (Intermediate)

Standard সুবিধায় কল-আউট ফি অন্তর্ভুক্ত: কল-আউটের আলাদা খরচ নেই। মেরামতের কাজের খরচ থাকে।

বছরে অন্তত ছয়বার রক্ষণাবেক্ষণের জন্য উপস্থিতি।

ইন্টারমিডিয়েট প্যাকেজ নিয়ে আলোচনা করুন

কমপ্রিহেনসিভ (Comprehensive)

অবক্ষয়ের প্রতিবেদনের পর লিফট অনুযায়ী আওতা সাজানো। স্থাপনার নির্দিষ্ট অংশ আওতাভুক্ত; মেরামতের শ্রম, জরুরি সাড়ার শর্ত ও বাদ দেওয়া বিষয় চুক্তিতে নিশ্চিত হয়।

বছরে অন্তত ছয়বার রক্ষণাবেক্ষণের জন্য উপস্থিতি।

কমপ্রিহেনসিভ প্যাকেজ নিয়ে আলোচনা করুন
উপাদানের নথিভুক্ত অবস্থা দেখানো Forge-এর উদাহরণমূলক রক্ষণাবেক্ষণ যাচাইতালিকা
কাজের শিটের দৃষ্টান্ত · কাল্পনিক নথি

কাজে লাগে এমন রেকর্ড।
পরবর্তী সিদ্ধান্তের জন্য।

আমাদের কাজের শিটে রক্ষণাবেক্ষণের কাজ ও ফলাফল, লিফট কী অবস্থায় রাখা হয়েছে এবং পরবর্তী সুপারিশ লেখা থাকে। অবস্থার চেকলিস্ট যাচাই করা বিষয়কে মূল্যায়ন না করা বা প্রযোজ্য নয় এমন বিষয় থেকে আলাদা করতে সাহায্য করে।

মেরামত আয়োজন, পুনরাবৃত্ত সমস্যা পর্যালোচনা বা ভবিষ্যৎ কাজ পরিকল্পনায় এটি ভবনের দলের জন্য রেফারেন্স নথি দেয়। বিস্তারিত তথ্য পরিদর্শন ও তার আওতার ওপর নির্ভর করে।

আমাদের রক্ষণাবেক্ষণের কাজের বিবরণপত্র দেখুন

আপনার প্রশ্ন।

অন্য কোম্পানির বসানো লিফটের দায়িত্ব কি আপনারা নিতে পারেন?

আমরা বহু ব্র্যান্ডের আধুনিক ও পুরোনো সরঞ্জামে সহায়তা দিই। প্রস্তুতকারক, মডেল এবং কন্ট্রোলারের বিবরণ থাকলে জানান। কী সহায়তা দিতে পারি তা নিশ্চিত করার আগে স্থাপনা, পাওয়া যায় এমন প্রযুক্তিগত তথ্য এবং প্রবেশের কোনও সীমাবদ্ধতা মূল্যায়ন করি।

আমার বর্তমান চুক্তি চলাকালীন কি প্রদানকারী বদলাতে পারি?

নবায়নের আগে ভবিষ্যৎ রক্ষণাবেক্ষণ নিয়ে আমাদের সঙ্গে আলোচনা করতে পারেন। পরিবর্তনের ব্যবস্থা করার আগে বিদ্যমান চুক্তির নোটিশের মেয়াদ, শেষ তারিখ এবং অন্য কোনও বাধ্যবাধকতা পরীক্ষা করুন। আমরা প্রস্তাবিত শুরুর তারিখ আলোচনা করব; বিদ্যমান চুক্তি আগেই শেষ করা যাবে বলে ধরে নিতে পারি না।

সার্ভিসের নথি বা নকশা না থাকলে কী হবে?

আপনার কাছে থাকা তথ্য দিয়ে শুরু করুন। অনুপস্থিত নথি, অঙ্কন বা প্রযুক্তিগত প্রবেশাধিকারের কথা জানান এবং স্বাধীন পরীক্ষার কোনও প্রতিবেদন থাকলে দিন। কী মূল্যায়ন বা আরও তথ্য দরকার তা আমরা আলোচনা করব; প্রত্যেক অনুপস্থিত নথি সঙ্গে সঙ্গে পুনরায় তৈরি করা যায় না।

বাকি থাকা মেরামত কি নতুন চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত হবে?

এটি সম্মত কাজের পরিধির ওপর নির্ভর করে। বিদ্যমান ত্রুটি এবং সুপারিশকৃত মেরামত পর্যালোচনা ও আলাদাভাবে চিহ্নিত করা দরকার। Comprehensive কভার ক্ষয়ক্ষতি ও অবস্থার প্রতিবেদনের পরে নির্ধারিত হয় এবং চুক্তির অধীনে স্থাপনার নির্দিষ্ট অংশ কভার করে। এটি আগে থেকে থাকা সব মেরামত অন্তর্ভুক্ত করার প্রতিশ্রুতি নয়।

রক্ষণাবেক্ষণ প্রদানকারী বদলানো কি আমাদের LOLER পরীক্ষার বিকল্প?

না। রক্ষণাবেক্ষণ এবং পূর্ণাঙ্গ পরীক্ষা আলাদা। Forge স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরীক্ষা আয়োজন করতে সাহায্য করতে পারে অথবা তাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করিয়ে দিতে পারে। দায়িত্ব হস্তান্তর নিয়ে আলোচনার সময় আপনার বর্তমান প্রতিবেদন এবং পরবর্তী নির্ধারিত তারিখ জানান।

স্বাধীন LOLER পরীক্ষার ব্যবস্থা করতে সহায়তা
আমাদের লিফটের জরুরি ফোন কি বদলাতে হবে?

অবশ্যই তা নয়। হস্তান্তরের পরিকল্পনার অংশ হিসেবে কে অ্যালার্ম কল গ্রহণ করেন এবং বিদ্যমান জরুরি যোগাযোগব্যবস্থা হালনাগাদ করা দরকার কি না, তা নিশ্চিত করুন। প্রোগ্রামিং, সংযোগ বা সরঞ্জামের পরিবর্তন আপনার স্থাপনার জন্য মূল্যায়ন করা হয় এবং প্রয়োজনে আলাদাভাবে সম্মতিতে ঠিক করা হয়।

লিফটের অটোডায়ালার সহায়তা
কত দ্রুত রক্ষণাবেক্ষণ শুরু হতে পারে?

শুরুর তারিখ বর্তমান চুক্তি, পাওয়া যায় এমন নথি, সরঞ্জামের মূল্যায়ন এবং আপনার স্থানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থার ওপর নির্ভর করে। আপনার প্রত্যাশিত তারিখ আগে জানান, যাতে কী বাস্তবসম্মত তা আলোচনা করা যায়। তার আগে লিফটে জরুরি মনোযোগ লাগলে সরাসরি কল করুন।

Forge Lifts-এর সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ব্যবস্থা পরিবর্তনের পরিকল্পনা করি।

আপনার লিফট, বর্তমান রক্ষণাবেক্ষণের ব্যবস্থা ও কাঙ্ক্ষিত সময় জানান। হস্তান্তরের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ও মূল্যায়ন নিয়ে আমরা আলোচনা করব।

এখনই মেরামত দরকার?

জরুরি বিকল হওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের দলকে সরাসরি কল করুন।

020 7097 8588 24/7 জরুরি লিফট সেবা

আপনার বর্তমান চুক্তি নবায়নের সময় আসার আগেই আলোচনা শুরু করতে পারেন।

info@forgelifts.co.uk

ইমেইল সকাল 7টা–রাত 10টা পর্যবেক্ষণ করা হয়। জরুরি বিকল লিফটের ক্ষেত্রে অনলাইনে অনুসন্ধান পাঠানোর বদলে আমাদের 24/7 ফোন লাইনে কল করুন।

Forge-এ পরিষেবা বদলানো সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার অনুসন্ধান — জরুরি বিকল অবস্থায় সরাসরি আমাদের ফোন করুন।

আমাদের কর্মীরা শুধু ইংরেজিতে কথা বলেন। অনুগ্রহ করে আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ ইংরেজিতে লিখুন।

* চিহ্নিত ঘরগুলো পূরণ করতে হবে।

আপনার রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাদাতা বদল সংক্রান্ত অনুসন্ধানের বিবরণ
আমরা কীভাবে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করব?

একটি ফোন নম্বর অথবা ইমেইল ঠিকানা দিন, চাইলে দুটোই দিন।

নির্বাচনটি যাচাই বা পরিবর্তন করুন, তারপর নিচে আপনার প্রয়োজন জানান।

আপনার কতটি লিফট, বর্তমান ব্যবস্থা, পুনরাবৃত্ত ত্রুটি ও কখন প্রদানকারী বদলাতে চান জানান। জানা থাকলে নির্মাতা বা মডেল দিন।

আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য আমরা যেভাবে ব্যবহার করি.

  1. আপনার ভবন

    স্থাপনার পোস্টকোড, ভবনের ব্যবহার এবং আমাদের জানা দরকার এমন প্রবেশের ব্যবস্থা।

  2. আপনার লিফটগুলো

    আপনার কতগুলো লিফট, সেগুলোর ধরন ও বারবার হওয়া সমস্যা বা উদ্বেগ।

  3. আপনার বর্তমান ব্যবস্থা

    আপনার বর্তমান সার্ভিসিং ব্যবস্থা এবং জানা থাকলে নতুন পরিষেবা কবে শুরু করতে চান।

London ও South East জুড়ে লিফট রক্ষণাবেক্ষণ।

আমাদের Dartford ও Reading কার্যালয় অঞ্চলজুড়ে গ্রাহকদের সহায়তা দেয়। সাইটের পোস্টকোড জানান, যাতে আপনার ভবনের ব্যবস্থা নিয়ে আলোচনা করতে পারি।