Un ascensor funcțional și un sistem funcțional de apel de urgență sunt lucruri distincte. Dacă se schimbă conexiunea telefonică, alarma necesită propriile verificări.
Ce este tranziția la telefonia digitală?
Furnizorii de telecomunicații retrag rețeaua telefonică publică comutată tradițională (PSTN). Serviciile de înlocuire folosesc tehnologie digitală, numită adesea Voice over Internet Protocol (VoIP) sau Digital Voice.
Calendarul național actual prevede ianuarie 2027. Linia dumneavoastră se poate schimba mai devreme: cereți firmei de pe factura telefonică data migrării și spuneți-i că deservește o alarmă de ascensor.
Este vorba despre o schimbare a serviciului telefonic, nu despre o promisiune că toate cablurile de cupru vor dispărea la aceeași dată. Ghidul guvernamental privind tranziția digitală explică tranziția și oferă recomandări pentru întreprinderi.
Telefonul existent al ascensorului va funcționa în continuare?
Apelatorul automat conectează apelul de alarmă al pasagerului la serviciul de preluare. Compatibilitatea cu o linie sau un adaptor de înlocuire trebuie verificată: o priză care acceptă aceeași fișă nu confirmă funcționarea corectă a alarmei.
Unele sisteme folosesc tonuri de semnalizare pe lângă voce. Cereți firmei de ascensoare să confirme configurația propusă cu furnizorul echipamentului, inclusiv apelurile automate de test sau funcțiile la distanță folosite de sistem.
O conexiune digitală poate fi adecvată dacă este proiectată și testată corect. Testul Openreach pentru liniile telefonice ale ascensoarelor (PDF) (Document în engleză) prezintă o instalație testată; acesta nu reprezintă o garanție pentru orice apelator automat sau furnizor.
Luați în considerare întregul traseu al apelului în timpul unei pene de curent.
Echipamentul de telefonie digitală al clădirii necesită electricitate. Bateria proprie a alarmei ascensorului nu menține automat în funcțiune un router, adaptor sau terminal separat de fibră optică.
Solicitați evaluarea soluțiilor necesare de rezervă pentru întreaga instalație. Conveniți cine se ocupă de fiecare baterie și conexiune și cereți unui tehnician competent să verifice comunicația în condițiile relevante de întrerupere a alimentării.
Informarea Openreach pentru industria ascensoarelor (PDF) (Document în engleză) evidențiază alimentarea de rezervă, semnalizarea și responsabilitatea pentru echipament. Data mai veche de implementare indicată acolo a fost înlocuită de calendarul actual de mai sus.
Un gateway mobil 4G poate fi o opțiune.
Un gateway mobil 4G compatibil poate conecta un apelator automat printr-o cartelă SIM și rețeaua mobilă în locul unei linii telefonice fixe. Adecvarea depinde de alarmă, semnalul la instalație, alimentarea de rezervă și organizarea serviciului.
Dacă este deja instalată o poartă de comunicații, verificați modelul și rețelele acceptate. Ofcom confirmă că rețelele 3G din Regatul Unit au fost închise, iar închiderea rețelelor 2G va urma conform calendarelor fiecărui operator. Consultați ghidul Ofcom privind închiderea rețelelor mobile.
Pentru un echipament de înlocuire, confirmați că acceptă apeluri vocale în rețeaua prevăzută, inclusiv apeluri 4G acolo unde sunt necesare. Simpla etichetă „4G” nu reprezintă o evaluare a compatibilității. Ghidul guvernamental de pregătire pentru închiderea 2G include explicit alarmele ascensoarelor.
Întrebați cine gestionează cartela SIM, costurile recurente și reînnoirile și cum este identificată pierderea comunicației. Comparația noastră a conexiunilor de alarmă tratează separat telefonul, conexiunea la rețea, alimentarea de rezervă și serviciul de preluare a apelurilor, împreună cu responsabilitățile care trebuie convenite pentru fiecare.
Înainte ca linia să se schimbe
Șase pași pentru administratorul clădirii.
- Identificați linia care deservește fiecare ascensor și titularul contului.
- Întrebați furnizorul de telecomunicații ce schimbare este planificată și la ce dată.
- Comunicați aceste informații furnizorului de servicii pentru ascensor, împreună cu modelul alarmei sau gateway-ului, dacă se cunoaște.
- Conveniți echipamentul, conexiunea și alimentarea de rezervă necesare, inclusiv costurile recurente.
- Organizați un test complet cu serviciul de preluare a apelurilor după lucrări, verificând conversația și identificarea corectă a ascensorului.
- Păstrați fișa de testare și conveniți responsabilitatea pentru verificările și întreținerea viitoare.
Coordonați orice renunțare la linia veche cu furnizorul ascensorului, după ce sistemul înlocuitor a fost pus în funcțiune și verificat.
Începeți cu echipamentul pe care îl aveți deja.
Trimiteți-ne codul poștal al amplasamentului, numărul de ascensoare și orice notificare de la furnizorul de telecomunicații. Putem discuta despre alarma existentă și evaluarea sau modernizarea necesară instalației dumneavoastră.
Modernizarea alarmei nu înseamnă automat înlocuirea întregului ascensor. Serviciul nostru de modernizare a ascensoarelor acoperă îmbunătățiri punctuale, iar întreținerea planificată susține îngrijirea continuă.
Comparați înlocuirea apelatorului automat și modernizarea conexiunii sau consultați verificările pentru instalarea unei porți de comunicații 4G pentru ascensor. Paginile noastre explică ce influențează costul instalat și ce costuri pentru SIM, serviciul de preluare a apelurilor și întreținere trebuie convenite separat.