Solicitarea ta.
Forge Lifts Ltd (număr de înregistrare al societății 13812571) este responsabilă pentru informațiile pe care le furnizați prin acest site. Contactați-ne la info@forgelifts.co.uk sau 020 7097 8588 pentru orice întrebări despre informațiile dumneavoastră.
Formularul solicită numele, codul poștal al amplasamentului, un număr de telefon sau o adresă de e-mail și detaliile lucrării ori defecțiunii. Le folosim pentru a răspunde, evalua solicitarea și discuta sau organiza servicii. Evitați informațiile personale sensibile sau codurile de acces.
Când ne cereți să facem demersuri către un contract cu dumneavoastră, folosim informațiile pentru acele demersuri. Pentru solicitări în numele unei firme sau clădiri, ne bazăm pe interesul legitim de a gestiona solicitări și furniza servicii pentru ascensoare. Avem și un interes legitim de a proteja site-ul de utilizarea abuzivă.
Alegeți dacă trimiteți o solicitare. Fără datele de contact și amplasament obligatorii, este posibil să nu putem răspunde sau evalua solicitarea. Trimiterea formularului nu vă înscrie pe o listă de marketing.
Prezentări ale furnizorilor și subcontractanților.
Dacă vă prezentați firma, solicităm denumirea societății sau denumirea comercială, numele contactului, e-mailul, aria de acoperire, serviciile și experiența relevantă. Numărul de înregistrare al firmei, telefonul și site-ul sunt opționale. Folosim informațiile pentru a evalua adecvarea și discuta posibile furnizări sau subcontractări, pe baza interesului legitim de a găsi firme competente și fiabile care sprijină serviciile noastre.
Prezentarea dumneavoastră este trimisă la info@forgelifts.co.uk prin furnizorul de găzduire și păstrată în Google Workspace. Nu este publicată pe site sau adăugată unei liste de marketing. Nu există încărcări de documente în această etapă; nu includeți date bancare, acte de identitate sau informații confidențiale despre clienți.
Dacă prezentarea dumneavoastră nu duce la lucrări, ștergem corespondența la 12 luni după ultimul contact, dacă nu este necesară unui litigiu în curs sau unei obligații legale. Dacă se dezvoltă o relație de lucru, documentele relevante de furnizor, contractuale și contabile au alte necesități de păstrare. Echipa gestionează ștergerea e-mailurilor; site-ul nu le șterge automat.
Formularul furnizorilor utilizează aceleași tipuri de module cookie de sesiune esențiale și date temporare pentru limitarea trimiterilor, descrise mai jos. Drepturile și datele de contact din această informare se aplică și prezentărilor furnizorilor.
Cine gestionează solicitarea dumneavoastră?
Site-ul trimite solicitarea în contul de e-mail al firmei, care utilizează Google Workspace. Furnizorii noștri de găzduire și e-mail prelucrează informații pentru a furniza și proteja aceste servicii. Echipa folosește solicitarea pentru a vă răspunde.
Dacă solicitarea necesită un furnizor independent, precum o firmă de examinări LOLER, vom discuta cu dumneavoastră punerea în legătură sau organizarea. Formularul nu transmite automat solicitările acelor firme.
Această informare acoperă solicitările de pe site. Dacă organizați ulterior lucrări, informațiile necesare efectuării și consemnării lor devin parte din documentele relevante ale clientului și serviciului.
Cât timp le păstrăm?
Pentru solicitările care nu duc la lucrări, ștergem corespondența la 12 luni după ultimul contact, dacă nu este necesară pentru un litigiu în curs sau o obligație legală. Când lucrările continuă, evidențele asociate de service, contractuale și contabile au alte necesități de păstrare.
Echipa noastră gestionează ștergerea e-mailurilor cu solicitări. Site-ul nu șterge automat mesajele din contul nostru de e-mail.
Drepturile și întrebările dumneavoastră.
În funcție de circumstanțe, puteți cere accesul sau corectarea datelor personale, ștergerea ori restricționarea prelucrării, vă puteți opune prelucrării bazate pe interese legitime sau puteți solicita o copie portabilă unde acel drept se aplică. Aceste drepturi sunt supuse condițiilor legale aplicabile.
Scrieți la info@forgelifts.co.uk pentru a formula o cerere sau pentru a întreba despre furnizorii noștri și modul în care vă prelucrăm datele. De asemenea, puteți adresa o sesizare către Information Commissioner’s Office.