Folhas de intervenção claras. Próximos passos práticos.
Veja o que foi verificado, o que foi encontrado e o que ainda precisa de atenção. As nossas fichas de intervenção reúnem os trabalhos, os resultados e o acompanhamento num registo que pode consultar posteriormente.
O conteúdo e o nível de detalhe refletem o tipo e o âmbito dos trabalhos.
As nossas fichas de trabalho · exemplos ilustrativos com registos fictícios
01
ConstataçõesO que o técnico registou.
02
Estado do elevadorEm que condições o elevador foi deixado.
03
AcompanhamentoO que ainda requer atenção.
Distinções úteis. Menos perguntas sem resposta.
Uma folha de intervenção deve ajudá-lo a compreender a situação após os trabalhos, quer faça a gestão de um ascensor ou de vários edifícios.
Estado na entrega
Saiba em que estado ficou o seu elevador.
O resultado dos trabalhos e o estado do ascensor são registados separadamente. Uma visita de manutenção pode estar concluída enquanto o ascensor aguarda mais trabalhos fora de serviço.
Referências, prioridades e datas do primeiro registo dos elementos mantêm o contexto entre visitas. O registo distingue uma nova constatação de um assunto transitado.
Escolha um tipo de intervenção para ver o que o registo abrange. As visitas de rotina e as investigações técnicas têm finalidades e níveis de detalhe diferentes.
Todos os excertos abaixo são ilustrativos e usam registos fictícios. Mostram o formato de apresentação, não intervenções concluídas em clientes.
01Manutenção de elevadores de passageirosVerificações do estado e conclusões da manutenção
Um registo da visita de manutenção, com as constatações do técnico e uma lista de verificações do estado organizada por zona do ascensor.
Classificações do estado dos itens verificados
Itens pendentes com referências e prioridades
Melhorias sugeridas registadas separadamente
“Não verificado” regista uma verificação que não foi avaliada. Difere de “Não aplicável”, quando a verificação não se aplica à instalação.
03Deslocação por chamadaO que aconteceu durante a visita
Um registo da assistência, das constatações do técnico e dos trabalhos realizados. O resultado dos trabalhos e o estado do ascensor são apresentados separadamente.
Dados da deslocação e tempo no local
Trabalhos e conclusões registados pelo técnico
Estado do elevador na entrega e itens pendentes
Uma intervenção por avaria concluída regista o resultado da assistência. Leia-a juntamente com o estado do ascensor na entrega e quaisquer trabalhos adicionais registados.
04Reparação de ascensoresUm registo da deslocação para reparação
As folhas de reparação registam os trabalhos realizados e o resultado, conservando os dados da instalação e assistência para o histórico de manutenção.
Descrição do trabalho pelo engenheiro
Resultado dos trabalhos e estado do elevador registados
Pontos pendentes e acompanhamento
Um registo de reparação refere-se aos trabalhos realizados. O estado do ascensor e quaisquer pendências permanecem explícitos ao lado desse registo.
05Investigações técnicasOs elementos que fundamentam a avaliação
Num diagnóstico de avarias mais complexo, o relatório reúne sintomas, investigação e evidências de suporte com a avaliação do técnico.
Registos individuais de avarias e ações de diagnóstico
Medições observadas e valores de referência
Conclusões técnicas e grau de confiança registado
Neste exemplo fictício, a causa de origem é classificada como provável, com confiança média. Isso torna visível a incerteza, juntamente com os elementos comprovativos e os trabalhos adicionais necessários.
06Levantamentos e avaliaçõesConclusões sobre uma questão acordada
Um registo de visita de levantamento reúne os dados da deslocação, as observações e os pontos pendentes. As constatações refletem a finalidade e o âmbito acordados para a avaliação.
Identificação do elevador e da visita
Conclusões registadas pelo engenheiro
Itens que exigem atenção ou investigação adicional
Um registo de levantamento é distinto de uma inspeção minuciosa legalmente exigida. A Forge pode ajudar a organizar uma inspeção LOLER com um prestador terceiro independente.
07Reparações eletrónicas em oficina própriaTrabalhos em componentes e resultados dos ensaios
Os relatórios de oficina identificam o componente, registam a avaliação e os trabalhos de reparação e explicam os ensaios realizados e as suas limitações. As placas de controlo e os variadores são avaliados caso a caso.
Identificação do componente e dados do elevador de origem
Avaliação, trabalhos realizados e peças utilizadas
Resultados separados da reparação e dos ensaios, com os passos seguintes
A reparação de um componente não confirma, por si só, a instalação, a colocação em serviço ou o estado de serviço do elevador. Neste exemplo, a reparação e os ensaios com carga continuam pendentes.
As listas de manutenção registam uma resposta para cada elemento indicado. Um elemento não avaliado é distinto de uma verificação que não se aplica à instalação.
As melhorias sugeridas também têm um espaço próprio, separado das medidas corretivas. Isso ajuda-o a distinguir um problema a resolver de uma melhoria a considerar.