London și sud-estul AnglieiIntervenții de urgență 24/7
Română

Personalul nostru vorbește doar engleză

Meniu

Schimbarea furnizorului de întreținere a ascensorului

Treci la Forge. Cu un plan clar.

Reanalizați întreținerea ascensorului? Vom discuta echipamentul, acoperirea necesară și organizarea unei preluări ordonate în Londra și sud-estul Angliei.

Un ascensor sau mai multe locații. Sisteme moderne și echipamente de generații mai vechi.

Aflați ce urmează.

Poate vă apropiați de reînnoire, reanalizați costurile sau căutați comunicare și raportare mai clare. Începeți cu ascensorul existent și asistența de care are nevoie clădirea.

  1. Spuneți-ne despre clădire

    Transmiteți codul poștal al amplasamentului, numărul și tipul ascensoarelor, organizarea actuală a întreținerii și orice preocupări recurente. Spuneți-ne calendarul dorit și modul în care clădirea folosește ascensoarele.

  2. Înțelegeți instalația

    Documentele existente ne ajută să analizăm echipamentul și lucrările deja identificate. Vom discuta orice evaluare necesară la amplasament înainte de confirmarea domeniului și acoperirii întreținerii.

  3. Stabilește întreținerea

    Comparați vizitele planificate, taxele de intervenție, manopera reparațiilor, piesele și excluderile. Acoperirea Comprehensive începe cu un raport de stare și degradare, pentru clarificarea stării existente și a pieselor specifice acoperite.

  4. Confirmă schimbarea furnizorului

    Verificați termenul de preaviz și data încheierii contractului existent înainte de a vă angaja la o dată de început. Conveniți accesul, contactele de la amplasament și procedurile de urgență, inclusiv cine primește apelurile telefonului de alarmă.

Păstrați clare condițiile actuale de asistență până la începerea noului contract. O discuție sau o ofertă nu transferă în sine responsabilitatea întreținerii sau acoperirea urgențelor.

Aduceți documentele disponibile.
Începeți cu ceea ce știți.

Nu aveți nevoie de toate documentele pentru a trimite o solicitare. Spuneți-ne ce documente sunt disponibile și care lipsesc, pentru a discuta ce trebuie stabilit.

Folosiți documentele și fotografiile existente. Nu trebuie să intrați în puț, pe acoperișul cabinei sau în spațiile mașinilor pentru a aduna informații pentru noi.

Spuneți-ne despre ascensoarele dumneavoastră

O listă utilă de verificare la predare

  • Datele ascensoruluiNumărul de ascensoare, tipul, marca sau detaliile controlerului, dacă se cunosc, și adresa clădirii.
  • Evidențe de service și examinareFișe recente de intervenție, registre, rapoarte de examinare independentă și teste suplimentare solicitate.
  • Istoricul defecțiunilor și lucrări restanteSimptome repetate, oferte existente, defecte nerezolvate și lucrări deja programate.
  • Organizarea actualăData reînnoirii sau încetării, persoanele de contact din locație, cerințele de acces și organizarea apelurilor de alarmă.

Lipsesc desene sau parole? Menționați și acest lucru. Accesul la informații tehnice și orice restricții trebuie evaluate pentru instalația respectivă.

Un contract nou.
O imagine clară a defecțiunilor existente.

Schimbarea firmei de întreținere nu rezolvă în sine un defect existent. Comunicați defecțiunile, constatările examinărilor sau recomandările restante de reparație, pentru a fi analizate înainte de începerea noului contract.

Distingem întreținerea periodică solicitată de orice investigație, reparație sau modernizare separată necesară. Oferta și contractul ar trebui să clarifice lucrările, componentele acoperite și excluderile.

Asistența noastră include ascensoare moderne și echipamente mai vechi dintr-o gamă largă de mărci. Atunci când este identificată o defecțiune electronică, posibilitatea reparării plăcilor de comandă și a reparării variatoarelor poate fi evaluată în atelierul propriu, de la caz la caz.

Explorați reparațiile de ascensoare și diagnosticarea defecțiunilor

Aveți nevoie de ajutor cu o defecțiune înainte de schimbarea furnizorului? Primim solicitări de reparații punctuale. Pentru o defecțiune urgentă, sunați la 020 7097 8588.

Comparați acoperirea contractuală.
Apoi stabiliți detaliile.

Contractul potrivit depinde de instalație și de echilibrul dorit între întreținerea planificată și acoperirea reparațiilor.

Comparație completă a contractelor

Standard

Un număr convenit de vizite de întreținere planificate, tarife reduse pentru manoperă, prioritate la intervenție față de clienții fără contract și lubrifianți și materiale de curățare.

Intervențiile și reparațiile sunt facturate separat.

Discută despre Standard

Intermediate

Beneficii standard, cu tarifele pentru intervenții incluse: nu se percepe tarif pentru o intervenție. Lucrările de reparații se plătesc în continuare.

Cel puțin șase vizite de întreținere pe an.

Discută despre Intermediate

Comprehensive

Acoperire adaptată ascensorului după un raport de degradare. Sunt acoperite părți specifice ale instalației; manopera de reparație, condițiile intervențiilor și excluderile sunt confirmate în contract.

Cel puțin șase vizite de întreținere pe an.

Discută despre Comprehensive
Listă ilustrativă de verificare a întreținerii Forge, cu starea consemnată a componentelor
Fișă de intervenție ilustrativă · înregistrare fictivă

O evidență utilă.
Pentru următoarea decizie.

Fișele noastre consemnează lucrările și constatările întreținerii, starea în care a fost lăsat ascensorul și acțiunile ulterioare recomandate. O listă de verificare a stării distinge elementele verificate de cele neevaluate sau neaplicabile.

Oferă echipei clădirii un document de consultat când organizează reparații, analizează probleme repetate sau planifică lucrări viitoare. Detaliile depind de vizită și de domeniul acesteia.

Explorați fișele noastre de întreținere

Întrebările tale.

Puteți prelua un ascensor instalat de o altă companie?

Oferim asistență pentru echipamente moderne și mai vechi de la numeroase mărci. Comunicați marca, modelul și detaliile controlerului, dacă le aveți. Evaluăm instalația, informațiile tehnice disponibile și restricțiile de acces înainte de a confirma asistența posibilă.

Pot schimba furnizorul cât timp contractul meu existent este încă în vigoare?

Puteți discuta cu noi întreținerea viitoare înainte de reînnoire. Verificați termenul de preaviz, data încheierii și celelalte obligații ale contractului existent înainte de schimbare. Vom discuta o dată propusă de început; nu putem presupune încetarea anticipată a contractului existent.

Ce facem dacă lipsesc evidențele de service sau desenele?

Începeți cu informațiile pe care le aveți. Spuneți-ne despre documente, desene sau acces tehnic lipsă și trimiteți rapoartele examinărilor independente. Vom discuta evaluarea sau informațiile suplimentare necesare; nu orice document lipsă poate fi înlocuit imediat.

Reparațiile restante vor fi incluse în noul contract?

Depinde de domeniul convenit. Defecțiunile existente și reparațiile recomandate trebuie analizate și identificate separat. Acoperirea Comprehensive urmează unui raport de stare și degradare și acoperă părți specifice ale instalației conform contractului. Nu promite includerea tuturor reparațiilor preexistente.

Schimbarea furnizorului de întreținere înlocuiește examinarea noastră LOLER?

Nu. Întreținerea și examinarea amănunțită sunt separate. Forge poate ajuta la organizarea examinărilor prin furnizori terți independenți sau vă poate pune direct în legătură. Trimiteți raportul actual și următoarea dată scadentă când discutați predarea.

Asistență pentru examinări LOLER independente
Trebuie să schimbăm telefonul de urgență al ascensorului?

Nu neapărat. La planificarea predării, confirmați cine primește apelurile de alarmă și dacă sistemul existent de comunicație de urgență trebuie actualizat. Modificările de programare, conectivitate sau echipament sunt evaluate pentru instalație și convenite separat, unde sunt necesare.

Asistență pentru apelatorul automat al ascensorului
Cât de repede poate începe întreținerea?

Data începerii depinde de contractul actual, documentele disponibile, evaluarea echipamentului și organizarea necesară la amplasament. Comunicați din timp data dorită pentru a discuta ce este practic. Sunați direct dacă ascensorul necesită atenție urgentă înainte de atunci.

Discută cu Forge Lifts

Să planificăm tranziția dumneavoastră.

Descrieți-ne ascensoarele, organizarea actuală a întreținerii și calendarul dorit. Vom discuta informațiile și evaluarea necesare unei preluări.

Ai nevoie de o reparație acum?

Pentru o defecțiune urgentă, sunați direct echipa noastră.

020 7097 8588 Intervenții de urgență 24/7

Puteți începe discuția înainte de termenul de reînnoire a contractului actual.

info@forgelifts.co.uk

E-mailul este monitorizat între 7am–10pm. Pentru o defecțiune urgentă, sună la linia noastră telefonică disponibilă 24/7, în loc să trimiți o solicitare online.

Solicitați informații despre trecerea la Forge

Solicitarea ta — pentru defecțiuni urgente, sunați-ne direct.

Personalul nostru vorbește doar limba engleză. Vă rugăm să scrieți solicitarea în engleză.

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Detaliile solicitării dumneavoastră de schimbare a furnizorului de întreținere
Cum te putem contacta?

Adaugă un număr de telefon, o adresă de e-mail sau ambele.

Verifică sau modifică selecția, apoi spune-ne mai jos ce ai nevoie.

Spuneți-ne câte ascensoare aveți, organizarea actuală, orice defecțiuni recurente și când sperați să schimbați furnizorul. Includeți marca sau modelul, dacă sunt cunoscute.

Folosim datele dumneavoastră pentru a răspunde solicitării. Cum prelucrăm informațiile dumneavoastră.

  1. Clădirea ta

    Codul poștal al locației, utilizarea clădirii și orice modalități de acces despre care ar trebui să știm.

  2. Ascensoarele tale

    Câte ascensoare aveți, tipul acestora și orice probleme sau preocupări repetate.

  3. Aranjamentele dumneavoastră actuale

    Organizarea actuală a întreținerii și momentul în care doriți să înceapă noul serviciu, dacă se cunoaște.

Întreținerea ascensoarelor în Londra și sud-estul Angliei.

Birourile noastre din Dartford și Reading sprijină clienți din întreaga regiune. Transmiteți codul poștal al amplasamentului pentru a discuta organizarea pentru clădirea dumneavoastră.