Comece pelo que o seu elevador foi concebido para transportar.

A designação «elevador de mercadorias» abrange várias configurações. As instruções e as marcações do elevador determinam a utilização permitida; a sua dimensão, por si só, não indica se alguém pode viajar no interior.

  • Elevadores exclusivos de mercadorias: transportam cargas entre pisos sem que uma pessoa viaje com elas. Algumas conceções permitem o acesso para carregamento quando estão paradas; isso não autoriza viajar no elevador.
  • Elevadores concebidos para um operador: permitem uma pessoa acompanhante dentro dos limites e procedimentos de funcionamento especificados para essa instalação.
  • Elevadores de mercadorias/passageiros: são concebidos para pessoas e mercadorias, sujeitos à capacidade e utilização indicadas.

Fabricantes como a BKG distinguem os equipamentos destinados exclusivamente a mercadorias dos seus elevadores concebidos para transportar um acompanhante. Para artigos mais pequenos, o equipamento que tem poderá ser um monta-pratos ou pequeno monta-cargas.

Planeie a manutenção em função do carregamento e do volume de trabalho.

Um elevador que transporta mercadorias durante todo o dia precisa de um plano de manutenção que reflita a sua utilização, estado e instruções do fabricante. Informe-nos sobre os períodos de maior movimento, métodos de carga e quaisquer alterações nas cargas transportadas.

Portas, portões, fechaduras e soleiras são partes importantes da instalação, sobretudo onde possam ser atingidos por carrinhos ou mercadorias. O acionamento, a suspensão ou o equipamento hidráulico, os comandos e o sistema de paragem também precisam de atenção adequada ao projeto.

A carga nominal inclui as mercadorias e os respetivos recipientes ou carro de transporte, bem como qualquer pessoa que a instalação esteja autorizada a transportar. A distribuição da carga e o método de carregamento poderão estar sujeitos a limites adicionais. A HSE explica a adequação do equipamento e as marcações da carga máxima de utilização.

Podemos discutir a manutenção planeada e coordenar as visitas em função das entregas ou da produção. O nosso relatório de visita regista os trabalhos, as constatações e o acompanhamento necessário.

Investigue a avaria antes de escolher a reparação.

Um elevador que não aceita uma chamada, para desnivelado num patamar ou apresenta uma avaria recorrente nas portas precisa de investigação. Um portão danificado, um ruído invulgar ou paragens repetidas podem ter causas diferentes; o sintoma, por si só, não é um diagnóstico.

Descreva o que aconteceu, que piso esteve envolvido e se o problema ocorreu com o elevador vazio ou carregado. Inclua qualquer mensagem de avaria apresentada e constatações recentes de manutenção. Fotografias de áreas seguras e acessíveis podem ajudar; não entre na caixa nem retire tampas para as obter.

A Forge aceita reparações pontuais. Explicaremos as constatações, os trabalhos propostos e as peças ou investigações adicionais necessárias. Em caso de avarias recorrentes ou de equipamento envelhecido, poderá valer a pena avaliar uma modernização direcionada. A substituição dos comandos não transforma, por si só, um elevador exclusivo para mercadorias num elevador autorizado a transportar pessoas.

Mantenha a manutenção e os exames a funcionar em conjunto.

A manutenção e o exame minucioso têm finalidades diferentes. A manutenção cuida do equipamento; um exame avalia o seu estado nos aspetos críticos de segurança e produz um relatório separado. Quando LOLER se aplica, o equipamento e a sua utilização determinam as condições do exame.

A Forge pode ajudar a organizar uma inspeção exaustiva por uma entidade terceira independente ou pô-lo em contacto com um prestador. Não realizamos inspeções exaustivas ao abrigo de LOLER internamente. Partilhe os pontos pendentes de qualquer relatório para que as reparações ou os ensaios solicitados possam ser considerados em conjunto com os requisitos do examinador.

Acorde um período de acesso prático e uma forma alternativa de gerir as entregas enquanto decorrem os trabalhos. Se um defeito tornar o elevador inseguro, mantenha-o fora de uso e procure assistência; não force uma porta nem contorne um dispositivo de proteção.

Comece pela sua instalação

O que nos enviar.

  • Código postal do local, marca, modelo e número de identificação do elevador, se conhecidos.
  • Capacidade nominal e se é permitida a utilização apenas para mercadorias, com acompanhante ou para passageiros.
  • Método de carregamento, cargas habituais, pisos servidos e períodos de maior utilização.
  • Sintomas da avaria, registos de manutenção, relatórios de exames e condições de acesso.

Relatórios existentes e fotografias de áreas seguras e acessíveis são úteis. Não precisa de abrir equipamento nem de entrar numa caixa de ascensor para fazer um pedido.

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Antes de ligar

Perguntas frequentes.

Alguém pode viajar com as mercadorias?

Apenas se essa instalação específica tiver sido concebida e autorizada para isso. Não viaje num elevador exclusivo para mercadorias, mesmo que haja espaço. Se a utilização permitida não for clara, consulte a documentação do equipamento e obtenha aconselhamento antes de permitir que alguém viaje.

Podem ajudar sem um contrato de manutenção?

Sim. Aceitamos pedidos de reparações pontuais. Envie os dados do elevador e o problema para podermos avaliar a adequação e a intervenção. Uma instalação mais antiga pode exigir investigação antes de ser possível confirmar a disponibilidade de peças e as opções de reparação.

Podemos aumentar a capacidade ou alterar a forma de utilização?

Isso exige uma avaliação de engenharia separada. Uma carga diferente, um método de carregamento diferente ou uma proposta para transportar pessoas podem afetar mais do que os comandos. Continue a cumprir as restrições existentes até qualquer alteração proposta ter sido devidamente avaliada e concluída.

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