লিখিত কাজের আওতা দিয়ে শুরু করুন।
রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তিতে পরিকল্পিত পরিদর্শন, অন্তর্ভুক্ত কাজ, উপস্থিতির ব্যবস্থা ও বাদ দেওয়া বিষয় ব্যাখ্যা থাকা উচিত। লিফটের অবস্থা, ব্যবহার ও যাত্রীদের চাহিদার সঙ্গে এই বিবরণ তুলনা করুন।
জরুরি ডাকে আসার খরচ ও মেরামতের খরচ সব সময় একই জিনিস নয়। উপস্থিতির মধ্যে সবকিছু ধরা আছে ধরে না নিয়ে অনুসন্ধান, পরবর্তী মেরামত ও বদলি যন্ত্রাংশের খরচ কীভাবে ধরা হয় জিজ্ঞাসা করুন।
ভিজিটের ঘনত্ব এবং কল-আউট ও মেরামতের ব্যবস্থা-সহ Forge-এর Standard, Intermediate ও Comprehensive রক্ষণাবেক্ষণ প্যাকেজগুলি পাশাপাশি তুলনা করুন।
Forge-এর Standard প্যাকেজ।
- প্রতি বছর সম্মত সংখ্যক পরিকল্পিত প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ পরিদর্শন।
- কম শ্রমমূল্য।
- চুক্তিহীন গ্রাহকদের তুলনায় উপস্থিতিতে অগ্রাধিকার।
- লুব্রিক্যান্ট ও পরিষ্কারের উপকরণের মতো ব্যবহারযোগ্য সামগ্রী।
Intermediate-এ থাকা জরুরি ডাকে আসার খরচের আওতা Standard-এ নেই। অগ্রাধিকার চুক্তিবিহীন গ্রাহকের তুলনায়; এটি নির্দিষ্ট পৌঁছানোর সময়ের প্রতিশ্রুতি নয়।
Forge-এর Intermediate প্যাকেজ।
Intermediate-এ Standard সুবিধার সঙ্গে কল-আউট ফি অন্তর্ভুক্ত: কল-আউটের খরচ নেই। মেরামতের খরচ থাকে।
Intermediate চুক্তিতে বছরে অন্তত ছয়টি পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ পরিদর্শন প্রয়োজন। অনুমোদনের আগে প্রস্তাবিত মেরামতের আওতা ও খরচ নিশ্চিত করুন।
Forge-এর Comprehensive প্যাকেজ।
Comprehensive প্রতিটি লিফট অনুযায়ী সাজানো হয়। অবক্ষয়ের প্রতিবেদন করা হয় এবং সম্মত শর্ত অনুযায়ী স্থাপনার নির্দিষ্ট অংশ আওতাভুক্ত হয়।
এর মানে প্রতিটি যন্ত্রাংশ ও পরিস্থিতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্তর্ভুক্ত নয়। অন্তর্ভুক্ত বিষয় ও বাদ দেওয়া অংশ স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করতে বলুন। Comprehensive চুক্তিতেও বছরে অন্তত ছয়টি পরিদর্শন দরকার।
স্বাক্ষর করার আগে যে প্রশ্নগুলি করা উচিত।
- কতবার পরিদর্শনে সম্মতি হয়েছে এবং আমরা কী নথি পাব?
- কোন পরিদর্শনের খরচ, শ্রম ও প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশ অন্তর্ভুক্ত?
- কোন সময়সূচি ও সাড়া দেওয়ার ব্যবস্থা প্রযোজ্য?
- বিদ্যমান ত্রুটি ও আওতার বাইরে থাকা কাজ কীভাবে সামলানো হয়?
- নবায়ন, নোটিশ ও সমাপ্তির বিধান কী?
Intermediate ও Comprehensive চুক্তিতে ছয়টি পরিদর্শন Forge-এর ন্যূনতম শর্ত, সর্বজনীন আইননির্ধারিত সার্ভিসিং ব্যবধান নয়। উপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনা সরঞ্জাম ও ব্যবহারের ওপর নির্ভর করে।
রক্ষণাবেক্ষণ ও LOLER পরীক্ষা আলাদা।
নিয়মিত সার্ভিসিং পুঙ্খানুপুঙ্খ পরীক্ষার বিকল্প নয়। HSE এই পার্থক্য এবং পরীক্ষায় যথেষ্ট স্বাধীনতা ও পক্ষপাতহীনতার প্রয়োজন ব্যাখ্যা করেছে।
Forge নিজস্ব কর্মীদের দিয়ে LOLER পরীক্ষা করায় না। আমরা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাদাতার ব্যবস্থা করতে সাহায্য করতে বা তাঁদের সঙ্গে পরিচয় করিয়ে দিতে পারি। পরীক্ষার কী ব্যবস্থা ও খরচ প্রযোজ্য তা আলাদাভাবে জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা ও LOLER সহায়তা দেখুন।