Trabalhamos com a Forge Lifts há alguns anos e construímos uma relação muito boa. Respondem prontamente, marcam visitas rapidamente e fazem a manutenção dos elevadores com elevada qualidade. O Alan está sempre disponível para ajudar.
Manutenção de elevadores · Londres e Sudeste de Inglaterra
Manutenção e assistência a elevadores.
Manutenção planeada de elevadores em Londres e no Sudeste de Inglaterra. Um plano de manutenção adequado ao seu equipamento, três níveis de cobertura contratual e um registo digital claro de cada visita.
Vai marcar uma manutenção ou mudar de prestador? Fale connosco sobre o seu elevador.
4.9 em 552 avaliações no Google
Manutenção planeadaRelatórios digitais clarosEquipamento moderno e antigo
Manutenção preventiva planeada
O que inclui um serviço de manutenção de elevador?
O plano de manutenção é adaptado à conceção, ao estado e à utilização do elevador e às recomendações do fabricante. Os trabalhos previstos para uma visita específica dependem desse plano e do que o técnico encontrar.
Estes são exemplos das áreas que um plano de manutenção pode abranger. A folha de intervenção regista as verificações e trabalhos efetivamente concluídos.
Ver uma ficha de manutençãoPortas, fechaduras e dispositivos de proteção
O movimento das portas, as peças de acionamento, as fechaduras e o equipamento de deteção são verificados conforme adequado à instalação. O desgaste, o alinhamento ou um funcionamento pouco fiável podem interromper o serviço e devem ser registados para afinação ou trabalhos de acompanhamento.
Os componentes de substituição e as reparações dependem da cobertura contratual acordada.
Movimento, paragem e estado mecânico
As verificações podem incluir a qualidade de viagem, o nível de paragem e o estado do equipamento móvel relevante. Um elevador de tração e um hidráulico exigem tarefas de manutenção diferentes: o plano segue a maquinaria instalada e os requisitos do fabricante.
Alterações no ruído, vibração, desgaste ou fugas ajudam a identificar onde é necessária atenção adicional.
Comandos, alarmes e comunicações
Os comandos, indicadores e equipamentos de comunicação de emergência relevantes são verificados segundo o plano de manutenção. Os registos de avarias disponíveis e os problemas relatados ajudam a dirigir a atenção para questões recorrentes.
Um alarme que soa dentro da cabina não confirma, por si só, que uma chamada de emergência bidirecional chega ao destinatário previsto. Qualquer avaria de comunicação ou trabalho adicional é registado.
Limpeza, lubrificação e um registo útil
A limpeza, a lubrificação e os ajustes adequados ajudam a conservar o equipamento. Os produtos e as tarefas dependem da instalação; nem todas as peças devem ser lubrificadas.
O relatório da visita regista os trabalhos, as constatações, o estado do elevador e as recomendações. Ajuda a distinguir os trabalhos concluídos das reparações ou investigações ainda por organizar.
A manutenção de rotina não substitui uma inspeção exaustiva independente ao abrigo de LOLER. Quaisquer ensaios suplementares ou reparações são acordados com âmbito próprio e de acordo com as condições do seu contrato.
- Elevadores de passageiros
- Elevadores de mercadorias
- Plataformas elevatórias
- Monta-pratos
- Cadeiras elevatórias*
*O apoio a cadeiras elevatórias destina-se apenas a ambientes comerciais ou sob gestão. Não apoiamos cadeiras elevatórias em habitações particulares.
Manutenção planeada
Com que frequência deve ser feita a manutenção de um elevador?
Não existe uma única frequência de visitas adequada a todos os elevadores. O tipo, o estado, a utilização e as recomendações do fabricante orientam o plano de manutenção; a dependência do edifício em relação ao elevador também conta ao planear o acesso e as intervenções.
A cobertura Standard tem um número acordado de visitas anuais. Os contratos Intermediate e Comprehensive exigem pelo menos seis visitas por ano. Trata-se de um mínimo contratual, não de uma regra universal de manutenção nem de um substituto da organização de exames LOLER.
Falar sobre as suas necessidades de manutençãoCompreenda o seu equipamento
Descreva o ascensor, a utilização e problemas conhecidos. Os registos existentes ajudam-nos a compreender o histórico e a acordar os requisitos de manutenção.
Realizar a manutenção
O nosso técnico realiza a manutenção de rotina, verificações e afinações acordadas, adequadas ao equipamento.
Registar as conclusões
O relatório digital explica os trabalhos realizados e o estado dos elementos verificados, com preocupações e recomendações de seguimento.
O seu relatório de manutenção
Saiba o que foi verificado.
E o que precisa de atenção.
Um relatório útil oferece mais do que um registo de assistência. Apresenta as constatações do técnico e uma lista de verificações do estado por zona do ascensor.
- A manutenção e as afinações realizadas
- Classificações do estado dos componentes verificados
- Itens a monitorizar e acompanhamento recomendado
O relatório reflete a visita de manutenção. Os pormenores de diagnóstico adicionais pertencem a uma investigação técnica, quando necessária.
Ver uma ficha de manutenção
Escolha a cobertura de manutenção de que precisa.
Compare a manutenção planeada, taxas de deslocação por avaria e cobertura de reparações. Discutiremos o ascensor e confirmaremos o âmbito antes de escolher um acordo.
| O que está incluído | StandardManutenção programada com tarifas de mão de obra reduzidas. | Intermediate (intermédia)Benefícios padrão, com os encargos de intervenção por avaria incluídos. | Comprehensive (integral)Cobertura adaptada ao estado do seu elevador. |
|---|---|---|---|
| Visitas de manutenção planeadas | Um número acordado de visitas por ano. | Pelo menos seis visitas por ano. | Pelo menos seis visitas por ano. |
| Custos de deslocação | Cobrado separadamente. | Incluído: sem custos de deslocação por chamada. | Condições das intervenções por avaria confirmadas no seu contrato. |
| Reparações e peças | Reparações cobradas separadamente, com tarifas de mão de obra reduzidas. | As reparações continuam a ser cobradas, com tarifas de mão de obra reduzidas. | Partes específicas da instalação abrangidas. O seu acordo confirma a mão de obra de reparação e as exclusões. |
| Benefícios contínuos | Assistência prioritária relativamente a clientes sem contrato. Lubrificantes e materiais de limpeza incluídos. | O mesmo atendimento prioritário e os mesmos materiais consumíveis do plano Padrão. | Benefícios acordados para o seu elevador após uma avaliação do estado. |
| Falar sobre a cobertura que prefere | Falar sobre a cobertura standard | Falar sobre a cobertura intermédia | Falar sobre a cobertura integral |
Acorde os pormenores para o seu elevador.
A cobertura Comprehensive começa com um relatório do estado de conservação: uma avaliação que regista o desgaste e os defeitos existentes da instalação. Utilizamo-lo para acordar quais as peças da instalação abrangidas.
O seu acordo define os horários de assistência, a mão de obra de diagnóstico e reparação, as peças e as exclusões. A inclusão dos encargos de deslocação não significa que todas as reparações estejam incluídas.
Conhecimento do equipamento
Assistência ao elevador que tem.
Fazemos manutenção de ascensores dos principais fabricantes, com documentação técnica a apoiar trabalhos em comandos modernos e instalações antigas.
Se uma visita identificar uma avaria que exige investigação adicional, a nossa capacidade de reparação inclui a reparação de placas de controlo e variadores de frequência na nossa oficina, avaliada caso a caso.
Transferir a sua manutenção para a Forge
Uma entrega com os detalhes definidos.
A mudança de prestador começa pela compreensão do equipamento, das obrigações existentes e do apoio necessário ao edifício.
Reunir os registos
Partilhe a marca e o tipo dos elevadores, o número de elevadores, as fichas de intervenção recentes, os relatórios de inspeção e quaisquer defeitos ou orçamentos pendentes. Fale-nos dos problemas recorrentes e das condições de acesso.
Acordar o âmbito e o estado
Discutimos o plano de manutenção e a cobertura adequada. A cobertura Comprehensive começa com um relatório de estado de conservação, para que as peças abrangidas e o estado existente fiquem claros. Verifique no contrato as intervenções, a mão de obra, as peças e as exclusões.
Planear a transição
Verifique o prazo de pré-aviso e a data de fim do acordo atual antes de assumir uma data de início. Confirme os contactos do edifício, o acesso e as condições de chamadas de emergência para que todos saibam quem contactar.
Manutenção de elevadores em Londres e no Sudeste de Inglaterra
Os nossos escritórios de Dartford e Reading dão apoio à região. Explore o nosso trabalho em Londres, Kent, Surrey e Essex, ou consulte a nossa cobertura mais alargada. Partilhe o código postal do local para podermos confirmar as condições de atendimento para o seu edifício.
De confiança para os cuidados contínuos com elevadores.
Opiniões de clientes sobre manutenção de rotina, comunicação e mudança de prestador de manutenção.
Uma ótima empresa com quem trabalhar, boa comunicação e resposta rápida aos problemas que precisam de resolução. Engenheiros competentes e profissionais, quer venham para uma visita de manutenção de rotina ou para outros problemas nos nossos dois elevadores. Mudámos para a Forge Lifts há alguns anos, depois de termos ficado desiludidos com o prestador anterior. Recomendo vivamente.
A Forge Lifts faz a manutenção dos meus elevadores em Ashford há cerca de 8 meses; o engenheiro Peter é sempre educado, profissional e realiza a manutenção e as reparações dos elevadores com elevada qualidade. Recomendo vivamente esta empresa de elevadores!
Fale com a Forge Lifts
Vamos planear a manutenção do seu elevador.
Descreva o ascensor e a manutenção necessária. Quer esteja a marcar uma manutenção ou a rever o contrato, discutiremos o próximo passo.
Precisa de uma reparação agora?
Para uma avaria urgente, telefone diretamente à nossa equipa.
020 7097 8588 Intervenções de emergência 24/7Aceitamos pedidos de manutenção e contactos sobre contratos de manutenção existentes.
info@forgelifts.co.ukO email é acompanhado das 7am–10pm. Em caso de avaria urgente, ligue para a nossa linha telefónica 24/7 em vez de enviar um pedido online.
Pedir informação sobre manutenção
O seu pedido — para avarias urgentes, telefone-nos diretamente.
A nossa equipa fala apenas inglês. Por favor, escreva o seu pedido em inglês.
Reveja o seu pedido
Verifique os seus dados e envie o pedido à nossa equipa.
- Pedido sobre
- Nome
- Código postal do local
- Telefone
- Como podemos ajudar
O seu edifício
O código postal da instalação, a utilização do edifício e quaisquer condições de acesso que devamos conhecer.
Os seus elevadores
Quantos elevadores tem, de que tipo são e eventuais problemas ou preocupações recorrentes.
A sua organização atual
A organização atual da manutenção e quando gostaria que o novo serviço começasse, se souber.
Antes de nos contactar
Perguntas sobre manutenção de elevadores
Os nossos escritórios de Dartford e Reading apoiam clientes em Londres e no Sudeste de Inglaterra. Indique o código postal para discutirmos as necessidades.
Localidades abrangidasCom que frequência deve ser feita a manutenção do meu elevador?
Acordamos um plano de manutenção com base no tipo, estado e utilização do seu elevador, tendo em conta as recomendações do fabricante. A cobertura Standard inclui um número acordado de visitas por ano; os contratos Intermediate e Comprehensive exigem pelo menos seis visitas por ano.
A manutenção é o mesmo que um exame LOLER?
Não. A manutenção de rotina conserva o equipamento; uma inspeção aprofundada ao abrigo do LOLER é uma avaliação separada. Uma visita de manutenção e o seu relatório não substituem essa inspeção.
Leia as orientações da HSE sobre inspeções exaustivas ou obtenha ajuda para organizar uma inspeção independente.
Posso mudar de outra empresa de manutenção para a vossa?
Sim. Partilhe os dados do elevador, os registos recentes e a data de início pretendida. Verifique primeiro o prazo de pré-aviso e as obrigações do seu contrato atual. Leia o nosso guia para mudar de prestador de manutenção de elevadores.
As avarias e as peças de substituição estão incluídas?
O Standard inclui manutenção planeada, tarifas de mão de obra reduzidas, prioridade de intervenção e materiais consumíveis. O Intermediate acrescenta chamadas sem encargos, mas os trabalhos de reparação continuam a ser cobrados. A cobertura Comprehensive é adaptada após um relatório de estado de conservação, ficando partes específicas da instalação abrangidas pelo contrato.
Compare as opções de manutenção ou contacte-nos para discutir a cobertura para o seu elevador.
Podem fazer a manutenção de elevadores antigos?
Prestamos apoio a elevadores modernos e equipamentos antigos dos principais fabricantes. Partilhe a marca, o modelo e o histórico de manutenção, se disponíveis, para podermos discutir as necessidades do seu equipamento.
O que influencia o custo da manutenção de elevadores?
O orçamento depende do número e do tipo de elevadores, do seu estado, da utilização, da frequência das visitas, do acesso ao local e da cobertura pretendida. Compare separadamente a manutenção planeada, os custos de deslocação por avaria, a mão de obra de reparação e as peças. A nossa comparação de contratos apresenta as diferenças confirmadas entre as coberturas Standard, Intermediate e Comprehensive.
Envie o código postal da instalação, os dados do ascensor e quaisquer relatórios recentes para discutirmos um orçamento.
Posso marcar uma manutenção ou discutir um novo contrato?
Sim. Contacte-nos com o código postal, dados do ascensor e calendário preferido. Discutiremos os trabalhos necessários, condições de acesso e próximo passo.